楽天市場にログインできない

なんか最近、楽天市場にログインできない。。。

だってさ、先月まで楽天市場はずっと使ってました。パスワード変えた覚えないのに。

それに、今時のパソコンやスマホはパスワード保存できますよね。

それを利用してログインできない

じゃあ、とわざわざ入力してみてもログインできない

もちろん、忘れたり間違えてるはずないんだけどな。

ってことで週末、パスワード再変更の手続きをとってみたけど、

永遠に再設定できない

（↑　画像サンプルは楽天より拝借）

この画面をループするわけです。さすがに１０回くらいループして。

はて？これは問い合わせしないといけないパターンでは？

ということでチャットっていうの？オペレーターさんと繋がるやつで問い合わせてみました。

そしたら！なんと！

 

利用停止になってた！

住所変更されてた！

変なグッズ買われてた！

（心当たりはもちろんない）

ということで、対応はまた別の部署がしてくれるとのことで連絡待ちです。

慌ててアプリで楽天カードの請求を確認したけれど、とりあえず変な請求はされていませんでした。

よかった

悪意ある人のせいでこんなことになって・・・大変迷惑ですが、金銭的な迷惑はなかったのは不幸中の幸いと思って。

楽天さん、引き続き調査などよろしくおねがいいたします