いつものことですが･･･
毎年この時期になると、サポート依頼が殺到します。
理由は、皆様お気遣い下さって時間のかかるサポートは、highdy が自宅に居ない時期を狙ってサポート依頼をしてこられるのです。
あと、１週間を目途に埼玉の自宅に帰ります。そのため、連日サポート依頼が次々と入ります。昨日も、Microsoft Office が使えない、Google Chrome が使えなくなった、A3のスキャナー付きプリンターのお薦めが知りたい。パソコンをセットアップをして欲しい。Excel 関数の授業、ＰＣの修理をお願いしたい、６件の授業とサポートをこなしました。
（昨日は友人から夕食をご馳走になり、タクシーで送っていただきましたが、highdy としてサポート料のもらい過ぎと思っています。申し訳ない！）
（昨日は友人から夕食をご馳走になり、タクシーで送っていただきましたが、highdy としてサポート料のもらい過ぎと思っています。申し訳ない！）
相変わらず多いアカウント・パスワード不明
上記のうち２件は、Microsoft アカウントと予備メール（通常 Gmail を推奨）及び Google アカウントとそれぞれのパスワードが不明というものです。
これは、車の免許証を失くしたのと同じで、このような方はＰＣを使うべきではありません！
そのレベルの幼稚さゆえに、ウイルスに侵されたり、個人情報を盗まれるのです。
これは、車の免許証を失くしたのと同じで、このような方はＰＣを使うべきではありません！
そのレベルの幼稚さゆえに、ウイルスに侵されたり、個人情報を盗まれるのです。
酷い方になると、プロバイダー名、回線種類、そのログイン情報、メールアドレス、パスワードすら分からない人もおられます。（通常は契約書が保管してあれば、それですべて判明します。）
先日投稿しました件に関し、しっかりと心して重要情報の管理をして欲しいものです。
先日投稿しました件に関し、しっかりと心して重要情報の管理をして欲しいものです。
大変な時間ロス
アカウント（Microsoft も Gmail もメールアドレスがアカウントになります）とパスワードが不明だと、復活や取得、本人認証に手間取り大変な時間ロスになりになります。今の時代、簡単になりすまし取得はできません！
アカウントなしでは Microsoft Office も使えません、Google の膨大な無料サービスも受けることができません。
highdy の場合、余程のことがない限り、再取得はしていません。これまでに再取得で問題がなかったことがない位、後日問題が発生しています。
それと、そのような復活の際に住所や電話番号の変更をしていないと、結構面倒なことが起こります。（お役所の場合と似ていますね。）
いま一度、ご自分の登録情報をご確認ください。
どうして、パソコン販売店や街のパソコン教室はそのような基礎的なことを教えないのか不思議です。トラブルが発生した場合それをネタに儲けようと企んでいるとしか思えません。
ＰＣの初期設定をしたら、必ずシステムの復元ポイントの作成、ＰＣの設定覚書を残すことに注意していただけるように推奨します。
オーナーにメッセージ
本日もご来訪いただきありがとうございました。
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することにより、すべてのリンクも活用できます。
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スマホでどうぞ 
highdyさんの9月1日の記事から私も『PC設定重要覚え書き』をダウンロードさせていただき、活用させていただいています。それまではごく簡単なメモ程度の内容をwordのファイルで保管する程度でしたが、あのExselの表は一目瞭然ですし、
備考欄に関連するものを取り入れ自分流に加筆などすれば本当に便利に活用できますね。
いつもご訪問、ご活用ありがとうございます。
初めて highdy にコンタクトいただいた方が、全員があっ気にとられたように驚かれ感心されます。
恐らくこれまでトラブルになっても、何をメモ書きに残しておかねばいけないか気づかれなかったようです。
私は常にルーズリーフ型のパソコン専用ノートの活用をお薦めしています。自由に差し替えて利用できるのでとても重宝します。メモ紙は必ず失くしてしまうものです。
また、ネット上で何か情報登録する場合は、その場で画面キャプチャーして保存するように指導しています。
そうすることにより、何時登録・契約したか、登録内容は一目瞭然です。そのような習慣を持つことにより、快適なパソコン利用ができます。
ちょっとインクを購入するにも、いちいちプリンタの型番を調べて確認するなど面倒な作業が一切なくなります。誰かにメンテナンスをお願いするにも、必要な情報が即答できる簡便さがあります。
そういう人は間違いなく、片づけもできない人ですね(笑)
ただ、サービスを受けるたびにアカウントの開設を求めてくるので、そのあたりのセキュリティーと管理の両立が難しいかなと感じることもあります。
どうでもいい（と言ったら語弊がありますが）コンビニのWi-Fiや美容室予約サイトなどはおなじIDとパスワードで統一してますが、重要なアカウントは当然ながら個別に作っています。
いまはキャリアがアカウント管理サービスを始めたりしているので、そうしたサービスを利用するのも手かもしれません。
いまやクラウドを使ってリアルタイムで情報を管理できる時代ですから、パソコンやスマートフォンなんかは壊れても大した問題ではありません。
むしろ一番重要なのはアカウント管理ではないかと思います。
いつもありがとうございます。遅くなりましたが、いま、出前授業から帰ったばかりです。
本当に仰る通りで、いまはブラウザがすべてのパスワードを管理してくれるし、クラウドに保存していてもいいし、どちらもマスターパスワードを一つ覚えておけば済むようになりました。
スマホのバックアップも同様で、例え壊れても紛失しても、設定一つで遠隔でロックもできれば、探すことも可能な時代です。
時流に乗ったＰＣやスマホの使い方が求められていますね。
一部では実現していますが、これからはすべてのサイトで指紋や顔などの生体認証が普及することになるかも知れません。