こまわり君の伝記

住まいの専門店 コスモ住研です。お住まいの住環境に対する不便不満不快を解決する仕事をしています。

7月27日木曜日

2006年07月27日 | コスモ住研日記
先日から、あるメーカーのボイラーや浴室暖房が原因で火災につながるニュースが取り上げられています。

当社ではそのメーカーをメインに取り扱っていないので安心していただけるとは思いますが、気を抜かず、お客様を大切に、これからも一件一件慎重に確認していきたいと思う所存です。

今、住宅設備も次々と新製品が発売され、よりよい環境にはなってきていますがその分、機械に全てを任せてしまって予期せぬハプニングが起こる可能性が高くなり少し不安になる今日この頃です。

当社ではこのようなお客様の困った点にすぐ対応できるようバックアップをずっとこれからもしていきたいと思っています。

過去にも昔からお付き合いさせていただいているお客様から「お湯がでない」「コンロの火がつかない」などのご連絡を頂きまして、すぐに生活に支障をきたさないようにと状況確認に伺って修理いたしました。
「とても助かった」「ありがとう」の言葉を頂けて大変嬉しく思います。

これからもアフターケアを大切に、そして大きな事故につながらないように一つ一つ確認していきたいと思います。