I T 化

　久しぶりにカレー屋さんに行った。

　昼食の少し前でお客様は誰もいなかった。店員さん
が水を運んでくれて「注文が決まりましたらタッチパ
ネルでお願いします」
　え　タッチパネルで注文。初めてで良く判らずに店
員さんに指導してもらって注文をした。

　いつからこのシステムを導入したか尋ねると １年半
程前かららしい。それだけ来ていなかったことになる。

　ナンを食べながら色々と考えた。そういえば以前は
店員さんが２人いて注文を取ったりしていたが 一人で
処理をしていた。1人分がタッチパネルと置き換わった
ことになる。



　働く人がいないのか経費節約なのか。こんなところ
まで I T が攻めてきた。