全損扱い

車両全損金額。

耳にしたことはありますか？


車両損害金額が、車両価値を著しくオーバーした場合、
車両価値分の金額を支払って示談する方法。（大まかに）


０：１００の場合でも適用されてしまう。

いや、
本来ならば現状回復義務が当然なのだから、
壊したものは元に戻さなければならないはずだ。


今回、
弊社のお客様も、このようなパターンになっている。



保険会社は全損金額までしか支払えないと言う。

しかし、
リサイクルパーツを使用しても、
現状回復してもらいたい意向のお客様。

当然、
元通りに戻してあげたい私。

色々、思い出が詰まった
家族の様な愛車。

「私に過失が少しでもあれば、
納得のしようがあるのだが・・・」



わたしの心も痛む。




お客様の立場になって、
誠心誠意、行動しよう。



決して無理は言っていないはずだ。
保険会社の報告を待とう。