こんにちは。
「これだーっ!」と思いました。
ある小売り店で、非常にテキパキと、しかも元気のいい接客をして頂きました
(ちなみに言うと、倖田來未みたいな雰囲気の方でした)。
まさに「元気の見本」みたいな仕事ぶりに、本当に感動しました。
いや、私は最近、「一喜一憂」どころか、
「一喜二憂」ぐらいいっちゃってる日が続いているので、
どうしてもこう、ヘニョーってなっちゃうことが多いんです。
そこで、空元気でもいいから元気な振りをすることで元気を取り戻そう!と思いついたところに、
元気いい接客を受け、いいヒントになったのでした。
具体的には、
・声に張りがある
・体を気持ちだけ前に倒す
・軽くジェスチャーを混ぜる
・手と口を同時に動かす
・少し大袈裟に笑顔を作る
・TPOさえ許せば、少しフレンドリーに人と接してみる
・挨拶をきちんとする
こんな風に、きっちり洞察させて頂きました。
形から入らないと自覚できないこと、習得できないこと、
そして、回復できないこともあるのです。
これから「一喜二憂」な日は、
空元気で強行突破していこうと思います。
「これだーっ!」と思いました。
ある小売り店で、非常にテキパキと、しかも元気のいい接客をして頂きました
(ちなみに言うと、倖田來未みたいな雰囲気の方でした)。
まさに「元気の見本」みたいな仕事ぶりに、本当に感動しました。
いや、私は最近、「一喜一憂」どころか、
「一喜二憂」ぐらいいっちゃってる日が続いているので、
どうしてもこう、ヘニョーってなっちゃうことが多いんです。
そこで、空元気でもいいから元気な振りをすることで元気を取り戻そう!と思いついたところに、
元気いい接客を受け、いいヒントになったのでした。
具体的には、
・声に張りがある
・体を気持ちだけ前に倒す
・軽くジェスチャーを混ぜる
・手と口を同時に動かす
・少し大袈裟に笑顔を作る
・TPOさえ許せば、少しフレンドリーに人と接してみる
・挨拶をきちんとする
こんな風に、きっちり洞察させて頂きました。
形から入らないと自覚できないこと、習得できないこと、
そして、回復できないこともあるのです。
これから「一喜二憂」な日は、
空元気で強行突破していこうと思います。