今日ＳＮＳを見てたら
ある方が食後お金が足りないのに気づいて
母に連絡して払ってもらったが
母親はもし自分が来れなかったら警察に連れて行かれるから
食事の前にまずお財布の中身を確かめるよう冷静に説明してて
普通は感情的になりそうなのにいい対応されてたってお話があって
本当にそれはすごく大事で
本人がなぜ失敗したのかを分からない場合は
いきなり叱っても意味がないばかりか
次にまた同じことを繰り返す可能性が高いし
更に本人がまた叱られるのを怖がって自発的行動を取れなくなることもあるから
まずは丁寧に教えるって大切だと思った
で、それなら次からは叱っていいかというと
同じ間違いを繰り返した場合は、教わったことをきちんと理解してない場合もあるから
まずはそこを確かめて
わかってなかったら今度は言い方を変えて説明する必要がある
これってわたしも昔仕事で経験したんだけど
新人さんに仕事のコツみたいなものを教えていて
その場ではわかったっていうけど本当はわかってなくて
同じ失敗を繰り返してた
それで結局１０回くらい言い方を変えて説明したら、ようやくわかってもらえて
その時の「わかった」っていう目が忘れられなかった
それはつまり
わたしの指導が至らなかったわけで
その方に伝わるように教えられなかったってこと
だから
最後にその目を見て本当にうれしかったし
後輩指導のだいご味っていうのをその方に教えてもらった気がした
これはきっと仕事上のことだけじゃなく
お子さんやペットにも言えることで
相手がわからなかったらわかるまで丁寧に説明してあげないと
ただただ相手に挫折感や恐怖を与えるだけになる
だから
わかるまで冷静に丁寧に教えるって本当に大切
って今は言えるけど
わたしもおふたりにはずいぶんイラっときて叱ってたかも・・・
いまだに本当に申し訳なかったと思うし
おふたりには飼い主としてたくさん育てていただいたなって思う
ってことで
わかるまで教えるって大切というお話、でした
今はちゃんとできるかは・・・どうでしょう💦
遊びに来てくださって、ありがとうございました
