星5必要」“ヤラセレビュー“広がるネット通販サイト 業者がSNSで書き手を募集...その実態
1・26・2020
インターネットの通販サイトを利用して買い物をする際、商品を購入した人が書いたレビューや「星」の評価を参考にする方も多いのではないだろうか
。しかし、このレビューが不正に操作されていることがわかった。
大手ネット通販サイト「Amazon」の ページ
レビューしたら購入代金が返金！？「罪悪感はない。ラッキーって感じ」
大手ネット通販サイト「Amazon」。日本の利用者だけで5000万人を超えると推計されている（※ニールセンデジタルによる推計）。消費者が商品を購入する際、その頼りとなるのが「レビュー」だが、実際に商品を使っていないのに最高評価の星5つや高い評価のコメントをつける、いわば“ヤラセ”のレビューが横行しているという。
ヤラセレビューを書く20代の女性
「（レビューは）適当ですね。（インターネットで）レビューを調べてコピペしてから言葉をちょっと変えたりとか。」（ヤラセレビューを書く女性）
こう話す京都市に住む20代の女性は、これまでに10回以上、ドライヤーなど日用品のヤラセレビューを書いたと話した。きっかけはSNSだったという。
「（SNS上に）Amazonレビューのグループがあって、そこに入ると商品がバーっと流れてくるんですよ、普通の投稿みたいな感じで。それで気に入ったのがあったら、コメントやメッセージで『興味あります』と送って。」（ヤラセレビューを書く女性）
こう話す京都市に住む20代の女性は、これまでに10回以上、ドライヤーなど日用品のヤラセレビューを書いたと話した。きっかけはSNSだったという。
「（SNS上に）Amazonレビューのグループがあって、そこに入ると商品がバーっと流れてくるんですよ、普通の投稿みたいな感じで。それで気に入ったのがあったら、コメントやメッセージで『興味あります』と送って。」（ヤラセレビューを書く女性）
ヤラセレビューの仕組み
仕組みはこうだ。SNSでヤラセレビューの書き手を募集している人物にメッセージを送り、その人物から指定された商品をアマゾンで購入する。その後、その商品について最上位の星5つをつけ、高評価のレビューを書くと、商品の購入代金が返金されるというのだ。さらに1件あたり数百円の報酬がもらえる場合もあるという。
ヤラセレビューを書く20代の女性
「罪悪感はないですね。ラッキーっていう感じ。セールの100％割引版みたいな。（ヤラセレビューは）もしかしたらあかんことかな？って思いつつ、でも犯罪に加担している気持ちとかないし…」（ヤラセレビューを書く女性）
この女性は、欲しい商品が“ただで手に入る”ヤラセレビューの投稿を「今後もやめるつもりはない」と話した。
さらに、レビューの書き込みで手に入れた商品をフリマアプリで転売し、利益を上げるグループの存在もある。電話で話を聞くと…
「僕たちはグループでさせていただいております。副業感覚でやっております。僕が基本、仕入れをやって、他の人たちがメルカリとか他のサイトで売っています。だいたい月に100個くらいでしょうか。」（ヤラセレビューを書く男性
この女性は、欲しい商品が“ただで手に入る”ヤラセレビューの投稿を「今後もやめるつもりはない」と話した。
さらに、レビューの書き込みで手に入れた商品をフリマアプリで転売し、利益を上げるグループの存在もある。電話で話を聞くと…
「僕たちはグループでさせていただいております。副業感覚でやっております。僕が基本、仕入れをやって、他の人たちがメルカリとか他のサイトで売っています。だいたい月に100個くらいでしょうか。」（ヤラセレビューを書く男性
