気になる応援団!人の真ん中ブログ

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良い「空気」をつくっていく。

2009-12-06 08:47:52 | 人の真ん中

おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。

表情で印象が変わる。

どれだけ一生懸命仕事をしていても、暗い表情をしているとお客様が感じる印象は、
あまりよくないですね。

ある企業様を訪問した時に、怒っている(ように見える)表情をされている方がいました。

ある瞬間に、とても素晴らしい笑顔をみせました。

その時に「空気」変わりました。

いつもにこやかな表情で良い「空気」をつくっていくことが大切ですね。

皆様の企業の「空気」はいかがですか?

 

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