EFDELTAのリコール情報サイト

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gooへのアクセス障害が発生して、1月2日の早朝からブログを見ることができなかった。

うちでは、3日からアクセスできるようになったが、1月14日の午後に全面復旧したようだ。

それでも完全復旧に12日間も掛かるとは、この情報化時代に何ともお粗末な話である。

 

かなり以前から発火などで問題視されていたEco Flowのポータブル電源　EFDELTA。

三元系のリチウムイオン電池が使われていて、これを使っている人も多い。

メーカーのホームページを開いてもリコール情報が分かり難いと非難殺到だった。

ようやく今年の１月７日付けで消費者庁のリコール情報サイトに載ったが、やっと今頃というのが実感。

 

消費者庁のリコール情報サイト

EcoFlow Technology Japan「ポータブル電源：EFDELTA」 - 使用中止

理由　火災事故が発生したため。

 

内容を一部抜粋

商品名　　ポータブル電源（リチウムイオン）EFDELTA
対象の特定情報
　製品名　：ポータブル電源（リチウムイオン）
　商品名 ：EFDELTA
　JANコード：4897082661221
　型　番　：EFDELTA 1300-JP
　販売期間：2019年11月～2020年1月
　対象台数：1,000台
　対象製品シリアルナンバー：D1JBZ1ZBC280001～280999

　※「製品底面中央ステッカー白色背景部分 S/N」もしくは「外箱側面ステッカーラベル中央項目S/N」でシリアルナンバーを確認してください。

 

 

リコール事業者名：EcoFlow Technology Japan株式会社（法人番号：1010401145409）
対応方法 　　無償交換 (受付対応は2月からでDELTA2に交換)

 

経済産業省のHPには対象台数が29,000台とあるのでこちらも参照下さい。

 

EcoFlowのホームページ

EcoFlowのホームページを開いても分かり難く、ホームページから　知る/楽しむ　→　お知らせとクリックしていけばたどり着く。

2025年01月06日
　EcoFlowポータブル電源「EFDELTA」に関するお詫びと 自主回収・交換プログラムのお知らせ

2025年01月06日
　EcoFlowポータブル電源「EFDELTA」の放電に関するご案内

 

こちらの自主回収、製品交換対応の窓口と、2025年1月6日より公開した自主回収、交換プログラムの窓口を統合いたしました。窓口の統合により、お客様の利便性を高め、今回自主回収、交換プログラムにおいてよりスムーズなご対応の提供が可能です。本件の対象となったユーザー様は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【メール受付】efdelta.support@ecoflow.com
【電話受付】050-3355-3196 (平日9:30~17:30、土日祝祭日を除く)
(2025年1月6日に更新·追加いたしました)

 

これに該当する製品を使用している場合は使用を止めてメーカーに連絡を。
そのまま使い続けると、下手をすると火災が発生する場合があるのでご注意を。

個人的には本当にこのロットだけかよEco Flowさん、と疑いたくなるね。

 

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