出先から戻り、玄関に入ったら ‥
居間に居た義母が ‥
「ねぇ、免許センターって、土日もやってるよね?」
やってると思うけど
「ここに何っ回もかけてんだけど繋がんないんだわ」
"高齢者講習"のサポートセンター
案内のハガキが届いていたようです
‥ わざわざ遠いところに行かなくても ‥
‥ 近くにいくつか教習所があるのにねー ‥
「友だちが"免許センターのほうがいい"っつーから」
「そりゃそーだよな、あすく (※) なら早かんべな」
※ この辺りの人、「あそこ」が「あすく」になるんです
「呼び出しはすんだけどさ、ファックスがどーのこーのって、
呼び出しの後に ピーッって音鳴って、切れっちゃーんだよ」
‥ ハッキリ言わないんだけど ‥
‥ "ねぇ、電話してみてよ"な空気 ‥ はいはい ‥
‥ あー、本当です、義母の言う通りですね
でも、ハガキには"土日休み"の記載はありません
‥ 代表の番号にかけてみましょうか
こちらは 何回かのコールで通じました
あの~、お訊きしたいんですけど ‥
「ぅん、どーぞー」 何だ、この軽い受け答え
母の ‥高齢者講習の ‥ ハガキ ‥ 予約 ‥ 云々、
そいでもって、要は電話が通じないんですけど
「あー、ちょっと待ってねー、調べてみますねー」
何かもう ‥ この辺からイライラしてきました ‥
そして、近くにいる義母からは
「ねぇ、予約取れんなら 水曜日にしてもらってよ」
「◯◯ (義弟=次男坊) が乗っけてってくれるっつーから」
そこまで通じてるなら、義弟に予約してもらえば?
それか、自分で予約すりゃーいいじゃん ‥ できるでしょ?
「あ、お待たせしましたねー、誰もいないみたいですねー」
土日は、担当者が不在になるようです
☝ 判ってるなら、フツー 内線する前に言うだろ
それはそれとして、義母は 昨日も一昨日も電話をして
"全く繋がらなかった"と言うのですが ‥ ?
「え? 昨日は土曜日だよぉー?」 ( 導火線に火が点いた )
一昨日は 金曜日、平日ですよね?
‥ で、その小馬鹿にされたような応対のあと、
結局は、明日以降の平日に その番号に電話をしてみて、
同様に繋がらないようなら、この代表番号にかけて、
サポートセンターに回してもらうのが確実、だと
義母に、免許センター自体は開いていても、
運転者サポートセンターは 土日はお休み、
金曜日に繋がらなかった理由は解らない、と伝えると ‥
「あれっ? アタシ、金曜日には電話してねーや」
へ?
「電話したの、今日と昨日だわ」 ( 撃沈 )
代表番号と、受付時間をメモしながら
ハガキに掲載された番号に電話して、ダメなら
代表番号にかけて 内線で繋いでもらうように話すと ‥
難色を示す表情 ‥
「じゃあさ、明日にでも 電話しといてよ、ね」
ぇえ? 電話くらい いくらでもできるじゃん
お友だちと よーくお話なさってるじゃない?
「水曜日の、そうだね 午前中が いいやな」
だから、それも含めて ご自分で予約したほうが
「予約 取れたら教えとこれね」
もう 私が電話することになってる ‥
「早く◯◯ ( 前出の次男坊 ) に言っとかなくっちゃ」
‥ それにしても、あの電話応対はないよなー