パソコン利用相談

※日時　 ： 9月15日（金）13:30～15:45

※ 場所　 ： 深谷公民館ITルーム

※ 利用者 ： 6名（男性1名、女性5名）
　
※ 相談員 ： 4名

※ 相談内容

(1) Word
(a) 文字入力と保存（復習）
→ コンビニで印刷するのでPDFでUSBメモリに保存する方法

　(b) PC内の文書をUSBに保存する方法
　　　→ マイクロSDカードにUSBメモリ型アダプタを介して保存する方法

　　(2) Excel
　　　　なし
　　　
　　(3) インターネット、メール
　　　　(a)OutlookのアイコンがDesktopから消えた。
　　　　　　ログイン画面でパスワードを忘れたためログインできない
　　　　　　→マイクロソフトWebサイトで、再登録する手順を説明
　　
　　(4) その他のソフトウェア
　　　　なし

　　(5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、ＳＤカード等及びパソコン操作全般に関すること
　　　　(a)音楽CDをSDにMP3で保存できない
→著作権の関係でコピーガードがかかっていたため、音楽が取り込めないことを説明。

　　　　(b)PCに保存のビデオ画像をDVDに書き込みたい
→ビデオカメラで撮影したビデオをDVDにする方法
DVD-RとDVD-RWの違いについて説明。

　　　 (c)電源がOFFにならずDesktopにアイコンが表示されない
→強制終了後再起動して復旧

　　　　(d)デジカメのデータをPCのピクチャーにコピーしたい
→コピーする手順を説明

　　　　(e)プリンターのノズルクリーニング
→プリンターのノズルクリーニング方法を説明
ノズルクリーニングを実施し、ノズル詰まりの解消を確認

　　(6) その他
　　　　　なし


本日はお疲れ様でした