日常カメラのリコーGRDⅣが、まあ買った時からだけど
おかしいのでとうとうシビレ切らして凸電してみた。
症状としてはFn1.2ボタンの割り当てを設定しても電源
切ると元に戻ってしまうというもの。
ADJボタンの設定は維持されているのにFnボタンだけ
戻ってしまう。
通常私はFn1にAF/スナップ、Fn2にAEロックを割り当て
ているのだけれど、電源切る度にデフォに戻ってしまう。
短気な私はメールウザいのでリコーのカメラサービス担
当にかけてみる。
繋がったら④押せと書いてあるので、機械の姉ちゃんが
何か言ってるうちに④連打したら、普通また「**の製品
についてですね♪」と言うのが出てくるけれどリコーさんは
いきなり電話に繋がった。
で、件の症状を一緒に検証して「もちっと調べてみるから
掛け直すわ」と言うので待つこと五分、掛かってきた。
要は、メニューでFnボタン設定しても最後に「マイセッティ
ング登録」と言うのに入れ込まないとダメなんだそうな。
でもADJボタンはそのまま反映されてるのに変なの~。
まあ、説明書をよく読めと言うことでサービスさんに迷惑
かけちゃったんだけれど、私は説明書は買うと必ずきっち
り読みながら設定するんだけれどな~・・・・(じゃないと使
えない)
だいたい掛けると機械姉ちゃんに3~4回はたらい回しにさ
れて無駄に電話代つかわさせられてイラっとするけれど
今回は気分良くかつ丁寧でよかったと言うお話でした。
ニコンのクールピクスP7700にちょっと浮気心が出ていた
けれど(ちっこいD5100みたいなのとニッコールに)GRD
とセンサーも裏面かどうか位の違い(大して変わらない)だ
しGRレンズも負けず劣らずいいし結局28mmしか使わな
いので問題解決したしまだまだこれからもGRD使ってくよ。
珍しく壊れたらまた買ってもいいかなと思うもの・・・これね。
最近実写はあんまりしてないのですが。
古いけど、一応800万画素あるし、高感度(というか、暗い場所)で、銀塩っぽい粒状ノイズっぽくなるのが、フィルムライクで乙だなぁと思うので、いまだに手放さずにいます。
リコーの場合、下々までが、マニアックなイメージがあり、とても好感が持てます(笑)。
GR-Dの出たころ、サービスに出すと、シャッターボタンのバネが5段階?で調整できるということで、相当な気合の入りようだと感心しました。
穿った見方だと、リコーの宣伝灯とか。でも、単に細かなサービスは嬉しい。
そういえば、昔、福岡の、ゼネラルカメラサービスというところに、カメラの修理を出したら、安いわ文句なしだわで、ずいぶん感動し、その後(僕のブログでも書きましたが)、京都の業者(を、カメラのキタムラさんに薦められた)に頼んだら、ライカ3Fのボディのネジ穴をぶちこわされたという、痛い経験があります。
まあ、覚悟とか、そういうのって、結構コンシューマーレベルに伝わりますね。
今はどうか知らないけれど、ライカは大阪のトラストってとこが結構良かったです。
特に看板上げてやっている所ではないようですが。
リコーさんの今回の件では、(暇だったのか)結構色々親身に教えてくれてGJでした。
こう言うのって、その通りで、「あの時良かったからまたここにしようかな」みたいに
信頼関係に繋がっていくのではないかと思います。
初一眼のXR1000S(ヨンパッパ)も、いいカメラでした、未だに持ってます。
壊れて修理出した時に代換え機(XR-7・・・新しいの買えと暗に言っていたのかw)
貸してくれたのもいい思い出です。(そしてXR-7もなぜか家にあるとい(ry・・・)