不動産屋でつらいこと

せっかく入居申し込みをいただいたお客様の審査が通らず、お断りのご連絡をしなければならないときはとてもつらいです。
特にその方には何の問題もないのに、外国籍だという理由だけで断られるときは本当に困ります。
お客様は慣れていてあまりこちらを責めませんが、かえってつらくなります。
力不足が悲しいです。
何とかならないものでしょうか。