先日入居申込書を送って初期費用の確認をしていたら、
管理費なし！のはずだったのに、いきなり５０００円！と言われてあわてました。
急いで前にいただいた資料を探すと、やっぱり管理費なしになっています。
その物件は確かに同じタイプの部屋で３階と5階は1000円しか違わないのに、
9階だけ8000円も違うのでおかしいな？と思って確認したことがあったのです。
でも返事は「早く部屋を埋めたいので。」ということだったので、
3階と5階はお得ですね、と言ってお客さんにもお勧めしました。
いただいたチラシの証拠もあるし、事前に確認した経緯もあるので
強く抗議しましたが、なかなか認めてくれません。
8000円高いところは管理費込で、安いところは管理費別だと言うのです。
チラシにはどこにもそんなことは書いてありません。
ただ「分かりにくくてすみません。」と言いますが、まずミスを認めてもらいたいものです。
何度もやり取りしてようやく管理会社のほうも折れて2000円ＵＰと提示してきましたので
なんとかお客さんにも納得してもらいました。
それにしても、話が壊れないでよかった！
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