サイトの運営

弊社は日比谷線の南千住と三ノ輪周辺の物件を集めてHPを作ってお客様に見ていただいています。
弊社の管理物件以外も掲載しているので、物件情報の正確さにかなり気を付けて運営しています。
今は繁忙期で物件情報が煩雑に動くので、いつもは90％位の信頼度が今は80％位に下がってしまっているかもしれません。

今年の初めころ、HPを見たお客様から内見希望の連絡がありました。
結構新しい物件で、家賃も手ごろ、間取りも人気の間取りです。
大丈夫かな？と心配しながらその物件の管理会社の仲介会社向けのサイトを確認するとまだ募集中でした。
お客様に伝えて、希望日時や待ち合わせ場所を約束しました。
希望日の朝もまだ募集中なのを確認、そうして内見の予約や案内方法も確認してご案内しました。
すると、部屋には引っ越してきたばかりの別のお客様がいたのです。

案内したお客様には平謝り、別の物件をご紹介する約束をして別れました。
帰ってからその管理会社である中堅の建築会社に抗議の電話を入れました。
すると、驚いたことに自分の会社のHPはあてにならないことを自ら認めたのです。
そこの会社からは毎週のように物件情報のメールが来て、詳細はHPで確認するようにという案内が来ているというのに。。。

それから1ヶ月以上、いまだにその部屋は削除されておらず、電話をしてもそこの会社の地域の物件情報全体をわかっている人もシステムもないようです。
15分ごとにサイト情報を更新している会社もあるというのに、大丈夫かしらこの会社。

改めて自分の会社のHPはそんなことにならないよう頑張らなくっちゃ！と思ってしまいました。





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