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android13のスマホgmailの通知が来ない。ドコモ遠隔サポートでも直らない。サイトを探して解決した その2

2024-11-16 11:30:27 | パソコンと高齢者
前回は一番ベストな解決方法を記事にしましたが
今日は ドコモの遠隔サポートに教えてもらったやり方をお話します。

ドコモにやってもらったのはネットで探せば大体みんなやっていることだからね。

gmailの通知が来ないに関してははっきり言ってドコモの操作でも治らなかったわけよ

今回は自分の憶えているかぎりだがドコモの遠隔サポートが捜査した内容をピックアップしてみようと思う。

設定からアプリか通知どっちでもよろしいんだけれど
アプリの場合は その中のgmailを探して
アプリ情報の中の通知という部分をタップすれば通知に関しての全般的な設定が出る。

通知体と直接通知に入れるからこちらのほうが速いわ。












遠隔サポートの人は設定の 音設定も確認していた。
自分は大丈夫だという自信があったけれどね。
念のための確認というところだろうか?
通知音などは設定どおりだったので
大丈夫だった。





ドコモは
あとは、スマホを再起動して アプリのアップデートを待ってほしいと言った。

その1でも書いたけれど 直したあとの再起動は必ず必要。

アップデートに関しては
play storeのアップデートの項目を確認すると
最新になっていたのでここもクリア

アプリのアップデートを手動でやるのはまた別の機会にしておく。
playストアの以下から確認することができる。



上記のことをやったうえでしばらく様子を見てほしいと言われた。
はあ~
ってな感じよ。
結局
またちょっとしたら通知が来なくなってね。
もとのもくあみ。

前回のgmailの同期のオンオフをやらないと 解決しなかったわけ。
ドコモの遠隔サポートも解決できないことあるやんと思った。
ネットで探しまくって出てきた解決法のほうが
オーケーだったわけ。


前回のブログだけご参考にされればよろしいのかも(すごい皮肉を込めた言い方だわ)
ただandroid13を使っている人の場合ということですよ。
他のiPhoneや androidのバージョンが13以外の人に関しては
通知のオンオフの確認をするというドコモのやり方で直るのかもしれません。


解決したやり方は↓↓
android13のスマホgmailの通知が来ない。ドコモ遠隔サポートでも直らない。サイトを探して解決した その1
https://blog.goo.ne.jp/murmarmurmar0816/d/20240928


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