柏市にテレビが映らないという案件に伺いました。
自分たちでブースターを交換したそうですが状況が変わらないので配線の不良を疑っておられるそうです。
フジが良い時はNHKが見れない、NHKが見れるときはフジが見えない・・・そんな感じらしいです。
まずはテレビ端子でチェックしてみます。
想像していた通りどのチャンネルも見れるレベルではありませんでした。映っていたのはたまたまです。
こんな数値で見れていたならケーブルの被覆を剥いて高い位置で固定しておけばひょっとすると見れるんじゃないでしょうか？
アンテナ線に繋がない方が良かった？
屋根に上がって順番に見ていきます。
これが交換したブースターらしいです。
ランプが点灯していないので動作はしていないようです
レベルチェッカーで電気を送ってみます
動作します。
これでブースターの故障の可能性はありません。
ブースターから下に問題があります。
電圧を測ってみるとやはり電気は来ていません
屋根にアンテナ線の接続部が転がっていました。
見た感じ可能性は薄そうですが念のためチェックしてみます。
やはり問題はないようです。
ベランダに分配器があります。
元は下の分配器を使っていたようです。。
ブースターに電気を送るルートは２階にありその部屋を見たところブースターの電源部がありません
お客様に電源部はどうしたんですか？とお聞きしましたが、判らないとのことです？？
ここから話が急速に展開していきます。。。
どうも２，３か月前に引っ越してきて状況はそのころからずっと一緒だったそうです（実は最初から映っていなかった）。
前の入居者さんはちゃんとテレビが見れていたということなのでブースターを買ってきて交換しても状況は変わらなかったので初めてそこで依頼をしたそうです。
今回のケースは単純に前の入居者の方がブースターの電源を持って行ってしまったことが原因です。
自分たちでブースターを替えたがダメだったという話を聞いていたので、以前は映っていたと私も勝手に判断してしまい話がややこしくなってしまいました。
（作業途中で電源部はありますか？と質問はしていますが別のことと勘違いして「ある」と返答されたそうです）
テレビが時々、きれいに映ってしまうからチェッカーを使って測定できない人は判断が難しいですね。デジタル放送のデメリットの一つかもしれません。
ブースター電源があればよかったのですが、探しても見つからなかったので当店で電源部付けて完了となりました。
これからもう少し突っ込んで話をお聞きしようと、反省もあった事例です。
この度は当店にご依頼頂き誠に有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします！
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