一期一会

平凡で何もないように見える毎日でも「いいこと」は必ずある。
そんな時、ちょっと幸せ!そんな小さな幸せをおすそわけ・・

Monster patient

2011-06-30 00:41:02 | 日記
医療はサービス業と定義されて久しいが、それに伴いmonster patientも増えてきた。一生懸命医療に従事している者にとっては悲しいことである。

「10年前に大学病院を紹介されて通ったが、本意ではなかったので交通費を返してくれ」とのクレーム。

10年も経過しているので主治医も異動していない。こちらも毅然とした態度で対応するしかない。

お金目当てははっきりしているが、こんな方法で・・・

悲しい世の中になったもんだね




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コメント (4)
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