パソコン離れ

仕事先のヤングミセスおねえさんが、珍しくsatoboに話しかけてきた。
友だちがパソコンで”何か”をしたらウェブブラウザーのホームページがヘンなところに変わってしまい、元に戻せなくなったと言う。
そこで聞きかじりのウイルスの話などをして、ネットで元に戻す方法を調べてプリントアウトして差し上げた。
どちらにしても復元するのは面倒な作業ですよと言うと、あまりパソコンに詳しくないからできるかなぁと言いつつ、プリンとを相手に渡すと。

そして数日。
どうでしたぁ？と訊くと、何もわからないので闇雲に削除とかしていたら様子がおかしくなったので、メーカーサポートに連絡するとOSの再インストールが必要だと言われ”修理”に出したのでプリントは活かされなかったとの事。
パソコンにはこういうトラブルがつきものだ。
誰もがパソコンの事に興味があって詳しいわけではない。
だからこういうトラブルがあったら、次はもうパソコンを買わなくなるのではないかと思った。
そしてスマホやタブレット端末に移るのではないかと。
何かトラブルがあった時に、初期状態へリセットして”元に戻す”。
そういう機能がパソコンにはない。
常に”進化”出来るように”無防備”なのだ。
でもほとんどのユーザーは、バージョンアップ出来たりするよりも、不具合が起きた場合にリセット出来る事を望んでいるのでないか。
自分でトラブルを解決して、元通りに戻す作業をやろうとはしないはずだ。
それならどうせネットを見るぐらいだから、とスマホやタブレットに鞍替えするのではないか。
確かにパソコンはスマホやタブレットよりも”多機能”かもしれないが、不具合が起きたら一巻の終わりでは魅力に欠けてしまうだろう。
そうやって徐々に”難しい”パソコンから離れて行くのだ。




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