反論して良いと思います

とある口コミから

ネパールからの留学生です。正直にレビューします。
美味しいと思って食べに行ったけど高くてなマズイです。
油が使いすぎ、進めしません。
この店は日本人を騙されてるかもしれません。
他のレビューはほぼ嘘です。
大体店の知り合いがレビューしてます(笑)。
すぐ分かりやすいです。
真面目にやった方が良いと思います。
お金は大事ですけど、
お金の為にお客様を騙されないように。
Good luck! 2度食べたくない。

オーナーからの返信
レビューありがとうございます。
レストランに入る前に必ずメニューに
書いてある値段をチェックしてください。
多くのネパール人を含めて様々なお客様がいます。
あなたは最悪の客さんでした。
これからここに来ないでください。
そして、国際学生としても十分な
教育を受けていないと思います。
それはあなたがグーグルレビューを
区別することはできないからです。

お客に反論して良いと思います
同じお店ですが

千葉店のチーズナンの味が落ちたので、
こちらに来てみました。
普通のチーズをたっぷり使っただけの
甘みのないチーズナンでした。
ほかのお店と同様で、特別感は全くない。
僕の好みのチーズナンとは程遠い。
チキンキーマカレーとお代わりの
プレーンナンはナンハウスさんだけあり、おいしい。
しかし、目的のチーズナンが
期待はしていなかったが、期待以下でした。
接客もよく、店内は席数も多く、
衝立もありご時世に配慮がうかがえるのはいい感じ。
まぁ、もう来ないかな。

オーナーからの返信
Thankyou so much we will do our best to improve.
Please visit again.

（Google による翻訳）
本当にありがとうございました。
改善に向けて最善を尽くします。
もう一度ご覧ください。

良いね
見習わないと
俺も