よくある問い合わせについてまとめました。
トラブルがあった際にご覧ください。
貸出端末で、ブログに掲載されたＵＲＬをクリック後、画面にZoomが表示されてもミーティングが始まらない
①「ダウンロードして実行する」をクリック
②実行をクリック
次回からは、ダウンロードは不要なので、「ミーティングを実行する」をクリック
ミーティング開始後、アウトカメラをインカメラに切り替えたい
→ＰＣの場合 接続後Altキー+Ｎ で切り替わります
→タブレットの場合
①接続後ビデオカメラの右にある小さな山型のマークをタップ
②カメラの種類をHP・・・というものをタップ
端末の音量を上げても音が出ない
①マイクの右にある小さな山型のマークをタップ
②スピーカーの種類を切り替える もしくは システムと同じを選択
だめなら、一度退出して再度ミーティングに参加する
それでもだめなら端末を再起動してミーティングに参加する
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