衆議院議員の小泉進次郎氏がコミュニケーションで大切にしてる
ことは相手の名前を覚えることだという、最初の1分で心をつか
むにはまず相手の名前を覚えることからスタートする、名前を覚
えるだけでコミュニケーションの9割は完成するという。
そして常に相手を主役として位置づけようとすること、これは話
すことより聞くことに力点を置いてる、また話はわかりやすく、
たとえ話が上手い、何かを語るとき、そこでも相手の立場に合わ
せ、頭の中からベストの比喩を取り出してくる、そして相手から
言葉を引き出す。
会議の席でも発言者の話をじっと聞き、そして「〇〇さんの考え
は~ということですね」と名前で呼びかけ反応することである、
いわゆる聞き上手で反応上手、一見あたりまえのようで誰でもで
きそうだがビジネスや日常のなかでも簡単なことではない、タイ
ミングの取り方、偉ぶることもなく真摯に向き合うところが彼の
人気の秘訣なのかもしれない。