昨日、素敵なゲストがランチに見えました。フリーアナウンサー吉澤直美さん、ボディーアートの美優さん、ケンさん、トミさん（ケントミさん：沖縄で民謡デュオ／障がいや癌発病の中で活躍中の素晴らしい方々）皆さんと一緒にランチしました。トミさんは、凄い食欲で見ていてとてもうれしかった！僕のパンにまで「それ美味しそう！」と１つをケンさんと分けて召しがって、皆の笑いを誘いました。デザートまでしっかり完食。素晴らしい！次回は、イタリアンランチ「オルトラーナ」を召し上がるそうです。抗がん剤と戦いながらの演奏活動には、人々に勇気と元気を与え続けています。
ホテルは、どんなお客様がお見えになっても喜んで頂けるようにならなければと思う。いつも、いつも思い続けていることだけど・・実際、一人で出来ることではない。スタッフの気持ちも一緒でなければ出来ないこと。一人ひとりのお客様を大切にたいせつにすることを毎日続ける。これがホテルの基本姿勢である。
お客様からのリクエストがあって記念撮影などご一緒させていただいた。ケントミファミリーのTシャツまで頂いて、ケントミファミリーに一員にさせて頂いた。
先日、沖縄アメリカ領事館の領事ご夫妻と懇談する機会があった。次回、カンナにご夫妻でお越し頂いた折に、ユニバーサルツーリズムについてゆっくり語り合える時間を持ちたいと思っている。ユニバーサルイベントには、ご招待をしていくつもり・・感じる人と感じない人がいる。領事ご夫妻は、とても感性が豊かで人に接する時も薫風のよう。特に、ユニバーサルツーリズムを自然に語れる人は少ない。だからこそ、形にしたいと願い続けている。障がいを持つ人だけでなく、誰もが同じようにくつろぎ、歓べるサービスや環境を目指したいと想い続けている。