福田恵利子です。
(ぶどうパン頂きました♪)
昨日も病院でした。知人の付き添いでした。
初めての病院は戸惑いますね(*_*)
手書きで受付診察〜会計までの手順を書いてくれたものを知人のご家族の方が私に持たせてくれましたが、全くわかりませんでした。
謎なことがいっぱい。
え?ここに?
え?どこ?
え?ここが??…苦笑
私は大小沢山の病院には行き慣れているはずなので、そんなにアホではないはずなんですけどね…苦笑
病院に入ってから出るまでに、5人くらいのスタッフの方に声をかけてしまいました(^_^;)
案内図や動線、システムが分かり辛く不親切だということはスタッフさん達も認識しているようで、戸惑っている私に直ぐに気付いてにこやかに反応してくださいましたが、わかっているなら改善しようよ…(^_^;)
声をかけられて無駄な時間を取られる方がロスが大きいと思うのだけど…。
古くない病院なのに残念でした(*_*)
(お洒落さとかを優先してワザと案内が無いという感じではない。)
悔しいので、次からはもう私は戸惑いませんけどね(次があるのかは知りませんが苦笑)
昨日はモヤモヤの日でした。
(ぶどうパン頂きました♪)
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