無農薬!はなにわやさい(by gardenfield)

花と野菜を中心に、あらゆることをほぼ毎日更新で載せてます!味のあるものが目標です(^^)

ガソリンスタンドでティッシュをもらったが・・

2018年04月14日 | 接遇事例 客目線
割と使うガソリンスタンド。

メール会員になると、
サービス情報や、価格変更前のお知らせがもらえます。

今回は、ガソリン10L入れる度にティッシュボックス1つもらえるキャンペーン中。
メール会員は、そのメールを提示しなくてはならない事になっている。


私は、1週間前と最近、計2回利用しました。

そのうち1回目の事。

ぶ然とした態度で、メール会員かを確認もせず、いやいやティッシュをくれました。

正直、今後あの人にはあたりたくないと思っていました。
誠実丁寧な仕事をして無いと感じたからです。


自分が経営者だったら、昇給しないようにします。


2回目の人は、きちんとしていたので、現場が腐ってないようで安心しました。





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