愛ーエステ

長年のエステティシャンとしての経験を生かし正しいスキンケアをお伝えします。

皮脳一体

2010年03月24日 | Weblog
先日、フェイシャルをご希望のお客様。
 「明日、大切なイベントがあるので何としても肌をきれいに見せたい」との事。  

お肌を見ると顔全体に細かなブツブツが出ている。
 こういうブツの出方は精神的なものが大きく影響し、なかなか元通りにはなりにくい。
それどころか、フェイシャルをして大切な明日という日は、もっとひどい状態になる事も多い。

 何故なら、オーガニックの化粧品は普通の化粧品と違い、凄いパワーがあるので、その分、かえってブツが出るという事もあり得る。
でも、そのブツが引いた後は本当に綺麗な素肌が蘇ってくるのだけれど それまで待てない顧客にはお断りをしている。

 顧客:他のサロンで体験コースを希望したら「絶対、大丈夫ですよ」っと    言われました。
私 :じゃあ、そちらのサロンでフェイシャルをされた方が良いですよ。

 ・・・・こういう場合はお断りするのが親切というもの。

 フェイシャルをした後で「大丈夫だろうか?」と心配すると「皮脳一体」現象が起き、本当にブツが出来たりする。
 エクステもしかり。 年齢層の高いお客様で、まつげが細く、弾力の無い方にはエクステを施術することにより、余計にまつげに負担がかかるのでお断りする場合もある。

 目先の利益より、お客様の為に本当にお役に立ちたい。 そういう思いがあってこそ、お断りする場合もあるので どうか、ご理解を・・・・

興味がある方は是非 私のホームページを覗きに来てね http://www.i-esthe.com美肌作り教室 エステサロンのページです http://www.sora-kyoto.jp/エステサロンSORA SORAの通販shopはhttp://sorashop.jp/