私達、サービス業に携わる人種は、常に顧客が、今、何を望んでいるのか、どうなりたいのか・・・その本音を探り出すことがベースとなっている。
人間には言葉というツールがあるので、言葉によって、聞きだし、顧客のニーズを知る事は基本中の基本。
でもね。これって、疲れるんだよね。自分を何処かへ、追いやらないと、いけないから。「自分」は後回し。「相手」が優先だから。
自分は、こうして欲しい、或いは、してほしく無いとか・・しまい込んでしまうから疲れるのかもしれない。
今日は自分の棚卸をしてみようと思う。
横山眞佐子は空腹に弱く、怒りっぽくなるので、アイスか、ソフトクリームを
食べさせて下さい。すると機嫌が一度に良くなります。
ビジネス以外のメールや電話は、どんなに仲が良い友人でもしません。
ビジネスに於いて、お金お金のニオイのする人は私の💛が受け付けません
チャラ男、チャラ子は生理的に受け付けません。
口の悪い人、図々しい人、厚かましい人、マナーを守らない人、苦手です。
横山眞佐子はストレートなので口は悪いです。辛口です。
そんなblackを理解してくれる人には喜んで辛口言葉を発します。
ウソをつく人は、すぐ見抜きます。瞬時に離れていきます。
普段は高田純次なほど、テキトーですがビジネスはシビアです。
夜は酒が恋しくなるので美味しい日本酒、芋焼酎、バーボンを与えて下さい。
面倒臭がり屋なので放置すると家から一歩も出ません。お尻を引っぱたいて、背中を強く推して下さい。
基本、甘えたなので甘えさせてくれる人には猫になります。
いつまでも猫でいると飽きるので、豹に豹変します。
自由を愛するので命令、束縛、詮索は大嫌いです。離れて行きます。
生きているのが虚しくなる時、そんな時は野草を上げて下さい。一度に元気に立ち直ります。薔薇だと攻撃してきます。
ファッションは自分軸を持ちすぎる位持っているので小物、服、バッグの勝手なプレゼントは止めて下さい。押し入れの肥やしになるのみです。
自由な思想を持っているので凝り固まった思想を押し付けるのは止めて下さい。
波長が合う人を敏感に感じ取るため、合わないと感じたら、勝手に離れて下さい。
人に褒められたり,おだてに乗りやすいと思われてますが、段々、遠ざかります。
人生は太く短くを愛しているので「酒をやめろ」「煙草をやめろ」の警告は止めて下さい。人間やめろと言われてるようなものです。
こんなところかな?
皆も自分の棚卸してみてね( `ー´)ノ
シミ、シワ、タルミ専門店
SOU創顔
http://sougan.main.jp/