ご無沙汰していたので、明るい話題を1つ。
狙っていた顧客が他社に契約されてしまった。悔しさのあまり、電話で早速アポを取り直す。
話を聞けば契約者は女性担当者の上司・・・「全て」を任されていた担当者もすっかり閉口していた。
持参してもらった他社の契約書を確認する。すぐにその契約内容の盲点、「穴」を見つけた。
やる事は1つ。少しずつジリジリと穴を開けていく。いやらしいくらいじっくりと。
その穴は担当者の心に届いたのであろうか。その契約に疑いを持ち始めた・・・
「帰ってすぐに検討し直します」・・・だが、簡単に想像ができた・・・持ち帰ったところで
おそらく上司に即反対され結局そのまま話は流れるだろう、と。
上司自身が決定したくらいだ・・・本当の決定権者は実は裏に潜んでいた。
決定権者、その人のプライドを傷つけずにこちらへ持ってくるには・・・頭の電流が一瞬で駆け巡る。
「今から上司とアポイントを取れませんか?私も一緒にもう1度お話し致します」
意外と早く、30分後に上司が現れた・・・勝ったも同然。だって来たのだから。先方からわざわざ。
決して大きな案件ではなかったけど、やっぱり他社には負けたくない・・・
キャンセル料分は儲けさせてしまったけど・・・まあ武士の情けで許してやるか。
明日は晴れるといいな。おやすみなさいzzz
狙っていた顧客が他社に契約されてしまった。悔しさのあまり、電話で早速アポを取り直す。
話を聞けば契約者は女性担当者の上司・・・「全て」を任されていた担当者もすっかり閉口していた。
持参してもらった他社の契約書を確認する。すぐにその契約内容の盲点、「穴」を見つけた。
やる事は1つ。少しずつジリジリと穴を開けていく。いやらしいくらいじっくりと。
その穴は担当者の心に届いたのであろうか。その契約に疑いを持ち始めた・・・
「帰ってすぐに検討し直します」・・・だが、簡単に想像ができた・・・持ち帰ったところで
おそらく上司に即反対され結局そのまま話は流れるだろう、と。
上司自身が決定したくらいだ・・・本当の決定権者は実は裏に潜んでいた。
決定権者、その人のプライドを傷つけずにこちらへ持ってくるには・・・頭の電流が一瞬で駆け巡る。
「今から上司とアポイントを取れませんか?私も一緒にもう1度お話し致します」
意外と早く、30分後に上司が現れた・・・勝ったも同然。だって来たのだから。先方からわざわざ。
決して大きな案件ではなかったけど、やっぱり他社には負けたくない・・・
キャンセル料分は儲けさせてしまったけど・・・まあ武士の情けで許してやるか。
明日は晴れるといいな。おやすみなさいzzz