勝って兜の緒を締める

19時からのアポ。
久しぶりに会うお客様。「こんにちは！」・・・「あ、こんにちは」・・・ん？？？
僅か1秒足らずの間・・・
すぐ分かった。いつもと何か違う。
冗談抜きに「目」で分かるよ。こっちも「素」だったから余計に。

作戦変更。商談前に、初めは牽制を入れる。他社の匂いを嗅ぎつける能力は過去に痛い目に合って自然と身に付いたもの。
そこから延々4時間格闘。見えない敵との攻防戦。
相手の得意技「低料金＋物」・・・バカの1つ覚えか・・・プロの意識薄いよ。
バイトでもできるじゃん。
具体的な金額差＋物代で総額差約￥10万・・・あ、やばッ。
ついでに、他社はすでにお客様を洗脳済み、みたいな。
ぶっちゃけ敗戦覚悟の商談。

毎回の顧客だからと言って別に油断していたワケじゃない。
でも少し「安心」はしていたかもしれない。
明日は全顧客に電話連絡をしよう。「悪い虫」は前もって排除しとかないと。
最近「あっち」が安定すると今度は仕事で不安定・・・人生上手くいかないねぇ・・・。

結果。もちろん無事受注♪・・・ホントしんどかった（汗）
値引き一切なし。
金での相見積もりはこのお客さんに限って当分ないな。金で解決しなかったから。
何で俺を選んだって？？？俺もよく分かんねーや（笑）気合かな。

この場でお礼。
お客様が談合中、盗み聞きして内容を教えてくれた気が利く仲間。助かったよ。
お陰で次の手が打てました。ありがとう。
契約書の作成中、間を空けまいと接客してくれた話の聞き上手な仲間。THANKS！
お陰でお客さんの気が変わる事を防ぐことができました。
余ったお菓子を差し入れしてくれた先輩。感謝します。
お客さん、喜んでましたよ。
契約書の打ち出し時間が過ぎていたのに、気を利かしてパソコン立ち上げ直して
わざわざ打ち出してくれた、事務の可愛い後輩。ありがとう。
あの後のお疲れメールは嬉しかったです。
貸しイチ。今度飯でもおごるよ。いや、ホントに。

疲れたので寝ます・・・明日も重い接客あるなぁ（＞_＜）