ＫＤＤＩへ物申す

乱暴な言葉並べます。
それだけムカついた。

本日

１８：０５

ＪＲ御茶ノ水駅前（御茶ノ水橋口改札から徒歩１～２分、近くには郵便局）のauショップへ。
店員はカウンターに男１人、女１人。中は見えんから他にいるのかは知らん。

順番待ちナンバー１０。でも誰もいねーから即女店員に呼ばれる。
左から２席目で女店員が１８：００頃から俺に対応。

本日は本気でブチ殺そうかと思った。


史上最悪の接客。

もう呼ばれて見た瞬間、あからさまに面倒くさそう。
１５年も接客、営業してきた俺には第一声、及び目つきですぐ分かる。
やはり、案の定な接客。

「料金で質問なんですが・・・」
「料金プランですか？」←相当なげやりなトーン。語尾がモロ上がる。そもそもプランなんて聞いてねーしよ。
愛想ゼロ。それでもってブサイクときたから救いようなし。

「この請求の明細見れますか？」ってカード請求の明細見せる。
「ここでは見れません」←即答。なんつーか、ムカつくツンデレな言い方。それでもってブサイクなツラ。

「他に確認するならどうした方がいいですか？」
「・・・１５７にかけたら多分分かりますよ」←かなり投げやりな言い方。それでもってブサイクなツラ。

「多分だ？？？（怒）」・・・と心の中で思いながらも
「そこで分からなかったらどうしたらいいんですか？」←態度悪いブサイク相手にまだ冷静。

「あ、お客様センターですから分かります」
押切りやがった。ブサイクはある意味たくましい。

笑顔無し。
ありがとうございました、の一言無し・・・怒りで俺が聞こえなかっただけか？

所詮は派遣の使えねーブサイク女で、ＫＤＤＩの正社員じゃねーだろーけど、あんな接客では絶対客失うな。
っつーか、動物・・・豚さんなら接客できねーのも理解できるが、俺の記憶は人間だったはず・・・。
少なからず普通の人なら、あの豚・・・いや、ブサイク１人でauの印象は相当悪くなるだろう。


au関係者、ＫＤＤＩ関係者の誰かがこれ見て指導してくれれば、少しは俺のムカつきも成仏できるってもんよ。

２月１８日１８：００～１８：０５の時間帯に御茶ノ水店に出勤（カウンター左から２席目）していた女で
顔がデカいスーパーブサイク。
調べりゃすぐ分かるだろ。パソコンの履歴もあるはず。左から２席目のＰＣだよ。
ここで実名出さないだけでもありがたく思え。ブサイクよ。

ＫＤＤＩさんよ、携帯業界の競争に勝ち抜きたいなら、客失いたくねーなら、早めに手を打ちな。
マジでホントなんだから。
何なら本名、職場と名乗っても構わないよ。コメント欄に連絡先でも書いてくれや。
相手がＫＤＤＩの方とちゃーんと確認できたらいつもで名乗りますよ。


ちなみに「１５７」の男性スタッフの接客は、どこに出しても恥ずかしくない「すんばらしい」対応でございました。

あ、忘れてたから追記で。
マスクしたてわ。
マスクとってもブサイクは変わらんな、きっと。