先日のウイルスセキュリティソフトの契約更新ですが
昨夜、メールでメーカーサポートに問い合わせた結果、
やっぱり寝ぼけて更新していたようです。
結論から言えば勘違いで契約更新したはずが以下サポートさんの回答。
照会しますと、すでに正常に使用されているようですので、
間違って購入されたということはないと思われます。
お使いのMac OS Xが 10.4.xであれば、NetBarrier X5もVirusBarrier X5も
問題なく使用できます。
またMac OS X 10.4用のアップグレードと言うものは存在しません。
多分、ご指摘の製品は、Mac OS X 10.3.x用のアップグレードのことだと思いますが、
お客様はMac OS X 10.4をお使いですし、上記の通りアップグレードしたライセンス
を正常に使用されていますので、買い直す必要もないと考えられます。
とのことで間違いなく更新されてたようです
そして回答が早い！なんと1時間で回答が返ってきました。
Integoスゴイです～！昨夜はぐっすり眠れました