上野へ逃亡の巻。

先週の土曜日、直属の上司と言い合いになり、
（まぁ、お互いの仕事の考えを述べていたのが、ヒートアップということかな）
翌日の休みも、イライラが募るばっかりだったので、１５日に気分転換へ上野へ散策に行った。

新幹線って、初めて前から見た。
かっこいい～！





到着が１５時。遅かった(^_^;)
そして日差しが強かった～。日傘を購入したら、何気に気に入った！



噴水では小さな子供が水遊び。見ているだけで、涼しげ。

東京国立博物館も、この日は特別展などもなく静かだった。



澄んだ空とはこれか？

都内なんだけども、気持ちがいいもんだ。



雀も芝生で遊んでいる。



何を見るでもなく、ぐるぐると歩いて、帰ってきてしまったｗ



エイエイオー！

これが妙に気に入った。

競合店に、お互いにイライラしてただけだったのだけど、
まぁ、ここが辛抱なのかもな。うんうん。

楽しみな催し。

特別展「台北 國立故宮博物院－神品至宝－」
平成館 特別展示室／本館　特別5室 2014年6月24日（火） ～ 2014年9月15日（月）

国立科学博物館　特別展「太古の哺乳類展」(7月12日～10月5日)

支え。

今日は久しぶりに、朝からダメだった。
寝起きが悪かったのである。歳か～・・・・？？？

レジに行くと、罵声を浴びた。
「なんで他のレジはないんだよー！」「何やってんだー！！！」

お客様の商品をスキャンする、金銭授受をする、お見送りをする。
振り返ったら人だかり。お、おぅ・・・。

「他の奴はどこいってんだー！！！！」
それはこっちも同じ気持ちなんだが（涙
なんで１台なんでしょう？　なんで私一人なんでしょう？

スタスタと戻ってきたスタッフに、激高するヤジは飛ぶ。
阪神戦ですか・・・。ここは、球場なのか・・・・。

どっと疲れた。悪いけど。。。
「なんか・・・怖かったね。」
と、おばちゃんのねぎらいの言葉に、支えられたよ。うん、マジで。

叫んで済むならいいよなぁって思う。
何がって？
本社に問い合わせの電話をしたら、返り討ちにあって、もうやる気ゼロになったのだ。
むしろマイナス。損失でましたーって感じ。

わからないことを、質問するって、そんなに大それたことなのかなぁ。
パートナーの戦力化をうたう割に、あなた社員じゃないでしょ？という対応に凹む。
現場で、お客様と接するのに、バイトも、パートも、社員も関係ないんじゃないか？
いや、社員であるならば、率先してお手本となり、道しるべ的な姿をみせてもいいんでない？

悔しいなって思う。
悔しいんだけども、それを昔のように怒りに任せず「残念な人だな」と思って押さえられるのは
秘書検定１級という自信があるのだと思う。
どの場面で、どのような対応をとることが、その時に一番ベストなのか。
働きやすい環境、周囲のフォロー。
それを苦と思わず（まぁ、疲れたぐらいはあるけど）、過ごせるのは
胸に（１級保持者らしい振る舞いを心がけよう）という支えがあるからだ。

結構、愚痴な日になってしまった。
明日は気持ちよく、楽しく働けますように。