10月16日(土)
昨日昼過ぎAppleのサービスに電話して充電できない旨を伝える。
別のサードパーティのアダプタからは充電できることも伝えたので、
電源アダプタの交換ということになった。
それもコンセントの口を取り外した、L字形状のトランス?部のみの交換。
宅配便で送るので、受け取るときに元の部品を配達員に渡してくれとのことだった。最長1週間見てくれと言われたが、今日未明には発送した旨のメールが入っていた。
部品概要: Adapter, Power, 10W, USB, World Wide
返却不履行違約金: \2,838
お客様の不良部品のアップルへの返却方法についての説明書とともに発送いたします。配送業者が部品をお届けの際に回収いたしますので、不良部品をお手元にご用意してお待ちください。また、万一お客様の不良部品が返却いただけない場合はお客様に料金が請求されますので、必ず部品をお届けに伺う配送業者に不良部品をお渡しください。また、万一、ご返却いただいた不良部品が適切でないと判断された場合は部品買取代金が請求されますのでご注意ください。
交換に元のアダプタを渡さなかったら2838円請求されるのかな?
不良部品が適切でないって?
そういや、昨日の電話のときに、アダプタを水につけたりとか・・・尋ねられたが、そんなときのことですかね?保障外って場合でしょうね。
今日、夕方家に帰るとすでに届いていた。
連れ合いには、これを渡してと玄関に置いていたのだが、
宅配便の兄さんに「故障製品」と言われて、何?知らないと言ってしまい、
そのあと思いだして、これこれと渡してくれたようだ。
さっそくiPADを純正USBケーブルで接続して、充電できること(充電マークの点灯)を確認した。

昨日昼過ぎAppleのサービスに電話して充電できない旨を伝える。
別のサードパーティのアダプタからは充電できることも伝えたので、
電源アダプタの交換ということになった。
それもコンセントの口を取り外した、L字形状のトランス?部のみの交換。
宅配便で送るので、受け取るときに元の部品を配達員に渡してくれとのことだった。最長1週間見てくれと言われたが、今日未明には発送した旨のメールが入っていた。
部品概要: Adapter, Power, 10W, USB, World Wide
返却不履行違約金: \2,838
お客様の不良部品のアップルへの返却方法についての説明書とともに発送いたします。配送業者が部品をお届けの際に回収いたしますので、不良部品をお手元にご用意してお待ちください。また、万一お客様の不良部品が返却いただけない場合はお客様に料金が請求されますので、必ず部品をお届けに伺う配送業者に不良部品をお渡しください。また、万一、ご返却いただいた不良部品が適切でないと判断された場合は部品買取代金が請求されますのでご注意ください。
交換に元のアダプタを渡さなかったら2838円請求されるのかな?
不良部品が適切でないって?
そういや、昨日の電話のときに、アダプタを水につけたりとか・・・尋ねられたが、そんなときのことですかね?保障外って場合でしょうね。
今日、夕方家に帰るとすでに届いていた。
連れ合いには、これを渡してと玄関に置いていたのだが、
宅配便の兄さんに「故障製品」と言われて、何?知らないと言ってしまい、
そのあと思いだして、これこれと渡してくれたようだ。
さっそくiPADを純正USBケーブルで接続して、充電できること(充電マークの点灯)を確認した。