気楽に山歩き

山歩きもHPも気楽に楽しむ日々を綴ります。話題は主に山歩き関連です。

ザックのメンテナンス

2008年01月27日 | 登山装備
縦走や泊まりの山行ではアークのボラを使っているのですが

背負う部分が左右共に破けてきてしまいました。

なぜか後から買ったsanaeのだけ!

買ったのは丁度二年前になります。

二年足らずで、こんなこともあるんですね(驚)



今トシちゃんが持っているのは同じアークで70Lですが

買ったのはさらにその3年前、ということは今から5年前です。

そちらは3年間sanaeが使い、この二年はトシちゃんが

使い続けていますが、全く破けておりません。

さっそく買ったスポーツ道具店に持って行きました。

すると無料で即交換してくれました。





さすがアークテリクス!

メンテナンスがしっかりしています。

助かりました♪

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12 コメント

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満足感 (小太り親方)
2008-01-27 18:19:37
>二年足らずで、こんなこともあるんですね

うむむっ、sanaeさん達の使用頻度はメーカーやお店の想定外かと思いきや、無償交換ですかぁ。凄っ!

アークの顧客満足度、ロイヤリティーが高い理由の一つはこの辺にもあるのでしょうね。
そして知らぬ間にまた増えて行くのでしょうか(笑)
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Unknown (つくだに)
2008-01-27 22:23:11
はじめてコメントさせていただきます。いつも楽しみに拝見させていただいてます。私も 同じところがほつれてきて気に入っているザックなので布を当てて使用していますがなぜか汗を吸収すると匂うんですよね。(^_^メ) 7年前に買ったものだから無償交換は無理にしてもお店に相談に行けばよかったです。見た目はその布がバーバリー調でかわいいんですが・・。
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ザックの修理は (テントミータカ)
2008-01-27 23:38:32
すぐに修理出来て良かったですね。わたしのザックも(別メーカーですが)、不審なホツレがあったので、直接、メーカーの日本代理店(買ったお店が近所ではないので)へ写真付きメールで連絡・交渉し、直してもらったことがあります。
高価な山道具ですもん、時間がとれれば、お店やメーカーに相談して対処したいですよね。
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なるほど・・・ (河童)
2008-01-28 07:40:57
アークに関わらず珍しい事ですね。初めてみましたよ。
ちなみに私はボラ95Lの初回生産ラインのものを現役で使っていますが、今のところ問題は発生していません。
やはり親方の仰る利用頻度でしょうか(爆
 ところで来秋冬のアーク情報が入ってきました。ザックのラインは変更ありませんが、詳細は秘密ですがウエアーが恐ろしく進化しています。(お値段も!)
本気のアークは来期もトップを走り続けるつもりらしいですよ。倒れるまで(爆
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小太り親方さん (sanae)
2008-01-28 14:02:22
それにしてもこのブランドで糸も簡単にほどけて・・・いや、いとも簡単に破れてくるとはびっくりでした。
なんにでも当たり外れがあるということでしょうか。
数あるものですから仕方ないですね。
ともかくしっかり対応してくれるのはありがたいことです。
修理は有料で、しばらくは使えないのかな・・・と
来週の予定を危ぶんでいたのですが助かりました(^^ゞ

>そして知らぬ間にまた増えて行くのでしょうか(笑)

う・・・む。やっぱり河童さんのようにいっぱい持って(10個くらいでしたっけ?)使いまわさないといけないですね(笑)
返信する
つくだにさん (sanae)
2008-01-28 14:02:48
こんにちは。はじめまして。
コメントありがとうございます(^^ゞ

私の場合、とりあえず修理を頼むつもりでお店に持って行きました。
有料で修理と思っていましたので出来上がるまでに数日かかるかなと
思っていたのですが、私のはマジックで貼り付いているので、簡単に
取り外せて交換ができるのでした。
しかもお店にはその品が置いてあり、即新しいものに交換してくれました。無償と思っていなかったので嬉しかったです♪

つくだにさんのも今からでも交換できるかもしれませんし、
交換できなければ修理して貰えるかもしれませんよ。
愛着のあるもの、使い勝手の良いものなら、たとえ有料でも
(値段によりますが)考える余地はあるかもしれませんよね。
買ったお店にそのザックを持っていかれたらどうでしょう?
あるいは事前に電話で聞いてみるとか・・・
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テントミータカさん (sanae)
2008-01-28 14:03:17
新しいものとすぐ交換できるのですから
便利なつくりですね。
テントミータカさんのも以前ブログで拝見しました。
(たしか載せられてましたよね?)
購入先が遠くても、今はメールとかで連絡しやすいので
それも便利になりましたね。
私の場合、アナログ的に(的に?^_^;)いつも行く近いお店で
良かったと思いました^_^;
やっぱり面倒ですし、お店に行けばすぐに対応してくれるのが
一番てっとり早くて楽です(^^ゞ
我らには行きつけの病院同様、行きつけの店は大切です(^^ゞ
(行きつけの病院がないんですよね・・・そろそろ気をつけねば・・^_^;)
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河童さん (sanae)
2008-01-28 14:03:46
キャリアのある河童さんにしても初めてでしたか。
やはり珍しいことなんですね。
利用頻度ね~・・・(笑)
どのくらいの頻度で耐久テストをしているんでしょう?(^^ゞ

先日店長さんがP社のことを書かれていましたが、
アークもますます進化ですか~
ザックは軽くて担ぎやすかったら買いですね。
問題はお値段か・・・・^_^;
アークのウェアは持っていないのですが、
今度チェックしておきます(^^ゞ
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Unknown (tochiko)
2008-01-28 22:33:21
私もアークのザックファンです。
ボラ95Lに出会ってから、重荷はコレと決めています。

しかし、行きつけのお店があって、すぐに対応していただけるとはありがたいですね。
やはり人間は値段ではなく(いや値段も大事ですが)
人に寄って行くのでしょうね。
道具を大切にされているsanae隊は
山を愛されているのですね。

でもでもsanaeさん
>う・・・む。やっぱり河童さんのようにいっぱい持>って(10個くらいでしたっけ?)
>使いまわさないといけないですね(笑)
危険です!危険!(キッパリ)
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tochikoさん (sanae)
2008-01-29 10:15:04
tochikoさんも95Lだなんて!
すごい、すごい!
私のは62Lですが、荷物を増やさないように
それ以上にするつもりは無かったのですが、
パッキングがいつも大変で、やっぱり
もう少し大きい方が楽かな・・と
思うこの頃です^_^;
もちろん重量は減らして(^^ゞ

対応に安心できるお店があるといいですよね。
その点tochikoさんたちこそものすごく
恵まれていらっしゃるな~と羨ましく思います(^^♪
やはりお二人のご人徳なんですね。
猿板は熱いな~(笑)
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