うわっ！メールのアカウントが消えた！

パソコンやスマホの設定って、面倒くさいですよね。ボクは本当にこれらの作業が苦手です。新しい機械に変わった時などは、本当にイヤです。全然わからないのに「わかったつもり」で一応マニュアル通りに設定をしますが、それっきり何年もわからないまま（今のPCだと10年以上も）放置しっぱなしです。今もWindows10のサポートが今年で終了になるのは困ったことだなぁ…って思っています。また面倒な作業をしなければならないと考えると、憂鬱になります。

で、昨日のこと。ボクのパソコンに事件が起きました。ボクの使っているメールアプリから、いきなりメインのアカウントが消えてしまったのです。これまで送受信してきた履歴も一切合切なくなっちゃいました。特別な操作をしたわけでもないし、「いきなり消えるなんて、どういうこと？」って困惑してしまいました。はっきり言ってボクにとって大事件の発生です。消えてしまったアカウントには、仕事はもちろん所属する団体や組織の連絡や資料がメールで頻繁に送られてくるのですよ。

困ったボクはプロバイダーのサポートセンターに電話をして、いろいろ相談をさせてもらうことにしました。この連絡も憂鬱なんですよね。だって電話の向こうからは「ボクのよくわからない言葉」（相手にはそのつもりはないのでしょうが）」がたくさん出てくるのは、経験上わかっていましたからね。まぁしょうがない。

結局、電話で相談してわかったことは、以下の内容でした。

●ボクが使っていたメールアプリ「Windowsメール」が2024年末でサポートが終了になった。
●サポート終了前の頃に英文のいろいろな表示がPCのディスプレイに出てきたけど、ボクはそれを適当に処理していた。
●その結果、ボクのPCのメールアプリは、「Windowsメール」から「新しいOutlook」に切り替わっていたみたいだ。
●ところが、ボクが契約しているプロバイダーのメールサービスは、「新しいOutlook」に対応していない。
●なぜ１月も後半になったこの時期に、急にアカウントが消えたのかは謎。

まぁ箇条書きにするとスッキリした感じですが、このことを理解するまでにかなりの時間を要したことは、皆さんの想像通りです。で、「じゃぁ結局どうすりゃいいの？」ってことになるわけですよ。サポートセンターのお姉さんが教えてくれたのは以下の内容でした。

●新たなメールアプリをインストールしてください。お勧めは「サンダーバード」というアプリです。インストールとセットアップの仕方は、カクカク・シカジカ。サンダーバードのwebサイトを参照してください。
●サンダーバードの初期設定の方法は、カクカク・シカジカ。当社のwebサイトを参照してください。
●初期設定には、当社のインターネットサービスの「登録確認書」に記載されている「パスワード」「POPサーバー」「SMTPサーバー」などが必要になりますが、ありますか？→どこかにはあるんだろうけど、わかるわけがない！
●「登録確認書」を再発行します。郵送しましょうか？取りに来られますか？→急いでいるんで取りに行きます！

まぁこれも箇条書きにすると簡単ですが、これを理解するのにまたまた時間がかかりました。電話の向こうでわけわからんことを言ってるジジイ（ボクです）に対し、サポートセンターのお姉さんは辛抱強く相手をしてくださいました。ありがとうございました。

まぁ途中省略しますが、無事にメールのやりとりができるようになりました。めでたし、めでたし。