いつも当ブログをご購読下さり、有難うございます。
また当店ショップサイトにご来店、ご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
時折、ユーザー様からこんな内容でお問合せを頂くことがあります。
「商品を購入したと思うんだけれど、確認メールみたいなものが何も送られてこないよ・・・。」
少々お時間を頂き、当店にて確認させて頂くと、確かにご注文を頂いており、確認メールもお送りしているのですが、メールアドレスが
「存在しない」などのエラーが表示されることがあります。
大変申し上げにくいことなのですが、おそらくメールアドレスを間違えて、ご入力された可能性があります。
その場合は、誠に申し訳ございませんがシステム上は、受注確認メールを送信しているが、お手元に届かないという事象が発生します。
お電話などで、お問合せを頂きましたら、当店にて、メールアドレスなどユーザー様の正しい情報をお聞きし、私共にて訂正させて頂く
など対応させて頂いております。しかしながら、お問合せを頂けない場合は当店でも確認が出来かねます。
ですので、ご注文情報を入力されて「完了」と表示された後は、大変お手数なのですが、その画面を印刷(プリントアウト)され、商品
の到着まで保管されておくことを、当店ではお勧めしております。
ご注文情報の入力画面の上部にも明記させて頂いておりますので、ご一読頂ければ幸いに存じます。
【紅木(コウキ)でできたボールペン】
ご注文のお受け間違い、商品の発送間違いを防止するためにも、またユーザー様の楽しいショッピングをサポートさせて頂くためにも、
是非とも、ご協力頂ければ幸いです。
是非、私共の提案で、末永くご愛顧頂けるような素敵な逸品に出逢って頂けましたなら、幸いに存じます。
ユーザーの皆様のご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも「工芸品ショップ泉亀(いずかめ)」を何卒宜しくお願い申し上げます。
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毎回、最後までお読み頂きまして、誠にありがとうございます。
※このブログを書いている店主は、こちらのお店を運営いたしております。皆様のご来店ご利用を心よりお待ちいたしております。
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】
URL:http://www.izukame.com/
◆お問合せTEL 06-6227-8130 (不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。)
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