挨拶は本当に大切~高野登さんの講演で気づいたこと~
ツイッターでフォローしている岡崎社長(カエルカンパニー)と板坂社長(タイアンドギー)が、
リッツカールトン日本支社長の高野登さんの講演をツイッターで紹介されていました。
とにかくべた褒めだったのでリンクされているユーチューブを見ました。
岡崎社長のブログで紹介されていた通りとても爽やかで空気清浄機のような人でした。
岡崎社長のブログ
そこで話されていることがとても共感できることで、「そうか!」と思わず叫びました。
当社は営業会社なので、挨拶のことについてはいつもいつも口をすっぱくするぐらい
注意をしていました。特に、幹部の声が小さく気になっていました。
(私は昔から声をはって挨拶しています)
このユーチューブの講演の中で、「ウェットブランケット」という火を消してまわる
人がいるとのことを言われていました。特に若手がキチンと挨拶できないのは、
この「ウエットブランケット」ではないかと確信しました。
「社長が挨拶、挨拶といっとるけど挨拶してどうなるん」という火消し人の深層心理が
働いているのだと思います。
私は幹部達より沢山経営を勉強しています。色んなところで挨拶の重要性を確信しています。
それがまだまだ幹部に伝わっていないのだと思います。
幹部に伝え、しっかり教育することが私の使命だと思います。
まずは今度の会議で以下のユーチューブを見せて、挨拶の重要性をキチンと伝え
実践ができるように、声だしの練習もしてもらう予定です。
結果はまた報告します。
P.S.やっぱり、ツイッター、ブログ、ユーチューブ等のITはすごいですね。
色んな役立ち情報もリアルタイムに入ってくるし、講演に行かなくても、同じ効果が得られ
るだからね。使い倒さない手はない。
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リッツカールトン日本支社長の高野登さんの講演をツイッターで紹介されていました。
とにかくべた褒めだったのでリンクされているユーチューブを見ました。
岡崎社長のブログで紹介されていた通りとても爽やかで空気清浄機のような人でした。
岡崎社長のブログ
そこで話されていることがとても共感できることで、「そうか!」と思わず叫びました。
当社は営業会社なので、挨拶のことについてはいつもいつも口をすっぱくするぐらい
注意をしていました。特に、幹部の声が小さく気になっていました。
(私は昔から声をはって挨拶しています)
このユーチューブの講演の中で、「ウェットブランケット」という火を消してまわる
人がいるとのことを言われていました。特に若手がキチンと挨拶できないのは、
この「ウエットブランケット」ではないかと確信しました。
「社長が挨拶、挨拶といっとるけど挨拶してどうなるん」という火消し人の深層心理が
働いているのだと思います。
私は幹部達より沢山経営を勉強しています。色んなところで挨拶の重要性を確信しています。
それがまだまだ幹部に伝わっていないのだと思います。
幹部に伝え、しっかり教育することが私の使命だと思います。
まずは今度の会議で以下のユーチューブを見せて、挨拶の重要性をキチンと伝え
実践ができるように、声だしの練習もしてもらう予定です。
結果はまた報告します。
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