ＣＤディスクへの書き込みができない

Windows 10で、CD/DVD/ブルーレイディスクにデータを書き込む方法について教えてください。ＮＥＣ１２１Ware

新しいＣＤのフォーマットがエラーになる。どんな方法でやってもダメだった。修理に出すよりしかたがないか。
いまいましい。腹が立つ。