たそがれ時のつれづれに

人生のたそがれ時を迎えて折々の記を・・思うままに

いらつく Windows10 アップグレード

2015年08月05日 | パソコン

私のパソコンはNECノートなので、今回のWindows10アップグレードの記事を121wareニュース定期便のメルマガで、事前知識をそれとなく確認してきました。

数日前121wareの閲覧アンケートに答えWindows10のことに関しコメントして送信していたら、詳しく解説してNECから返信がありました。専用窓口を3か月の予定で開設したと案内された。
末尾に私のユーザー登録はパソコンを初めて購入したXPの登録で、2003.7.8日ハガキでユーザー登録してあり、その後のWeb登録と二重になっている。
初めの登録は削除したほうがよいが、ついては削除はNECがやるので応諾の可否を返信してくれと言ってきたのでOKの返事をしたら、またその返信がありました。

要はWindows10のアップグレードがインストールできず、アップデート履歴に「失敗」が繰り返されることへのいらだちです。
数日前訪問サービスの件で相談相手の家電店エディオンの店長代理と話したときも、Win10を導入すると、もしも故障した際再セットアップができなくなるので、NECの案内のように
・再セットアップメディアを作成しておくこと----でないとWin8.1にもWin10にも戻せなくなる。
・データのバックアップをとっておくこと------削除される懸念がある。当方は消えてしまってもいいようなデータしか保存していないので、これは余り心配していない、と申し上げた。

今日やったこと、
・セキュリティのウイルスバスターは最新版----だと思い込んでいたが、NECの案内で確認したらWin10適用可能な最新版ではなく、V8だったのでV10の最新版にアップグレードした。
ウイルスバスターは余計なコマーシャルポップはうるさいほど掲出するが、肝心な新バージョン案内をしてこない。当方余計なポップは出さない設定にしているからか?

・再セットアップメディアを作成-----NECの案内でUSBメモリーに作成しようとしたら、途中で「次へ」が非アクティブ表示になりフリーズした。何度か試し確認すると容量が「16GB以上必要」と表示されていた。挿していたのは1年半前Win8.1を買った際エディオンが、引っ越し用に使ってとくれた8GBメモリーだった。

そのせいかもしれないと、今度はエディオンでも近くの店では一番大きい岐阜駅前付近の店へ行った。10時開店直後に行ったら先客が一人応対中、パソコンに詳しい店員をお願いして少し待った。状況を話すと、
「自宅のマイパソコンも同じ現象で、お客さんのお気持ちはよく分かるが、とにかくマイクロソフトのサーバー過負荷でどうにもならない。みなさんがそうなので待つように、問い合わせや来店されてもそう話すよう言われています」、「再セットアップメディアを作成のメニューがフリーズする現象も同じです」
ということだった。
とにかく16MB以上のUSBメモリーを購入する以外ないだろうと、店員は「16GBでいいでしょう」と言ったが倍の32GBのメーカ品で安めの商品、BUFFALO製2,678円をカードのポイントで購入してきた。メモリーは倍、倍、容量なのだと言う。有名メーカー品は5,400円ほど、バッファローはXPの増設メモリーに追加した経験があり信頼性はある。
帰宅して「再セットアップメディアを作成」をしたところ、今度は上手くコピーできた。エディオン店員より自分が上だ。マイクロソフトは世界中に罪なことをやった。


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