ゆうこりんの日記

THIS IS MY ROCK.
THIS IS MY LIFE.
THIS IS MY REAL-MESSAGE.

包み込むように…

2008年12月05日 | Weblog
皆さんこんばんは。
お元気ですか?
今日はマフラー要らずの陽気でしたね♪

さて、皆さんはわからないけど僕自身は1日の楽しみはブログの更新した後に見るコメントの内容を見るのが楽しみです。

レギュラー陣の『らしい』書き込みとかたまにの書き込みだったりとかね。

あとはすごい関心があるとすれば皆さんも客観的にみている方もお気づきだと思いますが、日によって時に爆発的に書き込みが多い日があったりしますよね。

皆さんの書き込みしたくなる思考回路はよくわからないけど、時にお題をだしてこちらから誘導することはあれどある程度内容を書いた時に反応の大小についてなんなく予測するんですが大体当たらないんですよね~(笑)
しかしながら1つわかったことは内容が難しいほどやっぱり突っ込みは少ないってことかな(笑)

でもね、やっぱりコメントあると逆に俺のほうが嬉しいし、冥利につきます
('-^*)/

これからも皆さんの書き込み、メール送付をお待ちしています☆


さて、最近は『クレームは宝』という言葉をよく耳にします。
クレームを精査することによってそこから新たな商品が生まれたり、改良されたり、様々なビジネスチャンスが生まれるからです。


しかしながら、最近改めて思うことは世の中の社会と同じで、有効パイはその内の一握りという事です。

それ以外のことは『わがまま』『幼稚』なごり押しに過ぎません。

最近は前にも話したように社会の変化からアメリカほどではないにしろ、あまりにも下らない訴訟が頻発しているように、モラルの壁がなくなったおかげで己を鑑みず、相手の責任ばかり押し付けているもんね。

来年からは一般の人が裁判員制度によって法廷にたちますし、理論武装はしないといけません。

なんでもそうだけど、もはや『安全神話』は崩壊してしまいました。
これからは自分の身は自分で守る時代です。

皆さんも僕もこれからさらに精進しましょう!

ではまた明日☆
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6 コメント

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ごもっとも (Takeshi)
2008-12-05 00:46:06
ウチの会社に来るクレーム、親戚の旅館でのクレーム共『こんな事で?』と言った内容が非常に多い。
“リアル”と“バーチャル”の区別がつかなくなってきてるのもあるんじゃねぇのかな。まぁオレも人の事言えるクチじゃないけど(笑)
返信する
3 Libras (ゆっきぃ)
2008-12-05 01:41:27
おつかれまさでーす
今日はわりと暖かい1日でしたねぇ
でも、なんかまた花粉症なのかも・・・(笑)
ちょっと頭痛にダルさが・・・
風邪とかじゃなきゃイイなぁ

異常なクレームが多くなってるっていうのはよく聞きますね
ぼくもお店を開いたら、クレーム処理とか
対処の仕方、よく考えないとなぁって勉強してて思います

ぼくは、クレームつけよぉって思ったこと
これまでほとんど記憶に無いですけど・・・(笑)
やっぱり常識を持って普段から生活したいですよね
返信する
そういえば! (かおり)
2008-12-05 07:58:14
企業に対するクレームもだけど学校に対する親からのクレーム『モンスターペアレント』だっけ?凄いらしいね。クレームって『改善してほしいからお客様は言ってくださる』的な事を教わったけど、キレイ事では済みませんよ…。
そういえば彼氏宛にヤツが来ました。
裁判員制度の登録通知…。
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☆×3 たけちゃんへ (ゆうこりんより)
2008-12-05 23:29:50
お疲れ様。

まあクレームって大小あるけど、まあ場合によってはそんなことはたくさんあるよね。

たけちゃん旅館来年スノボツアーでお世話になるかな(笑)
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☆×4 ゆうすけより (ゆうすけより)
2008-12-05 23:34:18
まあ場所によるやろうけど、学校も場所によってだと思うけどめちゃくちゃ素晴らしいとこも個人で頑張ってる方もたくさんいる一方で親も教員も道徳のないアンデリカシーな人がたくさん増加してるからね。

多分人間性の部分でそういう親も理不尽なクレームいう人も一緒だよ。
思いやりがないからな。
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☆×4 ゆっきいへ (ゆうこりんより)
2008-12-05 23:36:04
風邪お大事に

無理すんなよ☆

みんなみてる人はゆっきいは起業家なんだあってまたびっくりすると思うよ(笑)
まあ難しいとこやね。
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