前回のブログでマクドナルドでのトラブルを書きましたが、よくよく考えたら最近トラブルまではいかないけれど・・・大丈夫?的な事が多く発生しています。
例えば、100均で買い物をしたときに、商品を3つしかカゴに入れてないのに、レジの店員さんに
「700円です。」
と言われ、あれ?200円の商品とか買っちゃったかな?でも、ちょっと高すぎるよね?と思いつつ
「3つしか買ってないんだけど?」
と、店員さんに言ったら、店員さんが驚いて
「これは前の人の(お会計)だったわ。」
と言ってレジを打ち直していました。っていうか100均で700円のお会計もおかしいんだけど・・って思っていたら
「327円です!」
と、またもや不思議な金額を請求されました。
レジの表示は324円。
「おいおい!」と突っ込みたくなるところを抑えて324円払ったら、
「3円足りないんですけれど・・。」
と、店員さんが申し訳なさそうに言ってきたので、
「レジの表示は324円だし、消費税はまだ8%だよね?」
って聞き直したら、店員さんが
「春の陽気のせいか、最近計算ができなんですよね。」
と、にこやかに笑っておっしゃっていました。
いやいや、それは陽気のせいだけではないのでは?
なんて思いながら会計をすませ、隣のスーパーで買い物をしてレジに行ったら、レジ打ちの途中で店員さんが休に手を止めて
「うぅぅ~」
と小声で唸ったかと思ったら・・・
「暑っ!!」
と、妙に色ぽい声で言ってきて、そのあと
「更年期のせいかもしれないんですけど、急に身体が熱くなって、汗が吹き出しちゃうの!もう困っちゃうぅ」
と、聞いてもいないのに、パートのおばさんからお色気いっぱいの更年期情報を教えていただいたり・・・。
どちらもドドメと同年代のお姉さま方なので、計算がパッとできないのも、思いがけず汗が噴き出ちゃうのもわかるのですが、何故私の会計の時だけそんなことをなさる?(おっしゃる?)のだ。
やっぱり、これは巷でいう「引きが強い」ってことなのだろうか?
ネットで調べたら、こういう時は宝くじが当たるらしい・・・って事で明日にでも宝くじを買いに行ってこようと思います。
だけど・・・だけど・・・昨日の競馬は掛け金の1/3ぐらいしかお金が戻ってこなかったドドメ。
やっぱり1等は当たらないかも。
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素直に謝ってくれれば結構あっさり解決するような気もするし、逆におかしな態度に出られると、怒ってなくても怒っちゃいますよね・・・。
接客業に限らず人間関係は難しい・・・・・
悪気はなくても自分を正当化しようとして相手に嫌な思いをさせてしまったり・・・・・
私も気をつけたいと思います。
こんばんは
そうなんですよね。
人間だから間違いはある。だけどその対応次第でその先が変わっちゃうんですよね。
100均のお姉さんもスーパーのお姉さんとも私はゲラゲラ笑いながら、「お互い更年期はつらいわねぇ~」なんてはなしたのですが・・・。
やっぱり、人間関係の最後に行きつくところは、個人の人柄なんですよね。