【第559回】自分達を正直に生きる

お客様）・・・今回の問題はなぜ起こったと思いますか？

まず、この質問に私はドキッとさせられた。

普通なら、「私はこれでは納得できません。すぐに

吹きなおしてください」という言葉を待っていたから

だ。

そして、続けて、「もりぞうさんや初鹿さんがこれから

大きくなっていく為には、この問題をどう捉え、

もりぞうとして対策をとっていくかが重要です」と

将来的な展望を踏まえ諭してくれた。

このお客様のあり方に対して、少しでも自分達を守ろう

とした気持ちがあったことがとても恥ずかしく、

ばかばかしく思えた。

だから、今までお客様の前ではやったことの無い

事をした。それは、全てをさらけ出す事。

勇気がいったし、正直何が生まれるか心配

だった。しかし、今までの過程を率直に話を

しようと覚悟すると、不思議と相手目線に

立てることが分った。

相手目線で話が出来ると物事の解決案が見えやすく

なり、なんといってもお客様が心底納得してくれ

ることにも気がついた。


”自分達を正直に生きよう”このテーマで生きる

と常に良い成長がそこにはある気がします＾＾