昨夜 東京の姪から電話が掛かって来た。
去年買ったNECのノートが起動しなくなったのでメーカーのサポートに電話をして
言われたとおりにしたら、インターネットもメールも出来ない。
どうすれば、いいの?と言うのである。
初めて買ったパソコン。
接続も、インストールもお任せスタイル。
プロバイダの登録内容通知は手元にある、と。
電話で あれこれ。
どんな画面になっていると聞かないと必ずしも同じことをしているとは限らない。
で、一渡り終わったところで、
サポートが言っていた”初期化されますけどいいですか”とは、こういうことだったのkか と納得した様子。
起動しないのでは まっさらにしてもしなくても ただの箱 だもね
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