何日か前の話。常用しているEPSONのEndeavorというノートパソコンから、無線で繋がっているはずのbrotherのプリンタで印刷しようとしたら、オフラインになっていて印刷出来ない。
試しに他のパソコンを見ると、ちゃんと繋がっていて印刷も出来る。
Endeavorでトラブルシューティングをやると、プリンタの電源を入れて下さいとか出る。電源は入っているので、見当違いとは思いつつ、一旦電源を切って再起動してトラブルシューティングを続けると、最後に解決という表示が出るのですが、オフラインという表示も出たまま。実際印刷は出来ません。
brotherのサポートサイトに行けば、当然の話でプリンタをどうにかするという対処法しか出て来ないのですが、上のような事情で、他のPCからは繋がるんだから、問題がプリンタではなくてEndeavorにあることは間違いないのでしょう。
ではどうしたらいいのか?考えられるのは、一旦ドライバをアンインストールして、もう一度インストールし直す、というやり方で、最終的にはそうなるのかな?と思いつつ、面倒なのでまだやっていません。印刷しようと思ったら、繋がっている他のPCから印刷すればOKなんだし。
とはいえ、困りますね。でもいずれ、上の方法かな?
試しに他のパソコンを見ると、ちゃんと繋がっていて印刷も出来る。
Endeavorでトラブルシューティングをやると、プリンタの電源を入れて下さいとか出る。電源は入っているので、見当違いとは思いつつ、一旦電源を切って再起動してトラブルシューティングを続けると、最後に解決という表示が出るのですが、オフラインという表示も出たまま。実際印刷は出来ません。
brotherのサポートサイトに行けば、当然の話でプリンタをどうにかするという対処法しか出て来ないのですが、上のような事情で、他のPCからは繋がるんだから、問題がプリンタではなくてEndeavorにあることは間違いないのでしょう。
ではどうしたらいいのか?考えられるのは、一旦ドライバをアンインストールして、もう一度インストールし直す、というやり方で、最終的にはそうなるのかな?と思いつつ、面倒なのでまだやっていません。印刷しようと思ったら、繋がっている他のPCから印刷すればOKなんだし。
とはいえ、困りますね。でもいずれ、上の方法かな?