と販売店でも判断したようです。どうするのか詳細は知りませんが、いずれ不良でない製品が戻って来ることを祈るばかりですね。しっかりしてよ、HPさん。
月曜日に販売店に返したHPのノートパソコンが帰って来た。リカバリをかけたら私が言った症状は再現されなかったので、これで使って見て下さいとのこと。で、試してみたら、やっぱり反応しない。
それで事務に持っていって、ほら動かないよと実演したら、担当の事務職員が自分が使っているUSBメモリを挿した。すると、反応がある。
それはコネクタの中が青いやつで、USB3.0とか3.1とかに対応したUSBメモリ。それで判明。私が使っていたマウスやUSBメモリは、USBのバージョンが2.0とか1.1とか、もっと古いタイプだったんだ。
だから、全く反応しないわけではないとわかったのだが、調べてみるとUSB3.1という規格は3.0や2.0にも対応しているのだという。事実二つのポートの内一つは、そういうマウスやUSBメモリを挿しても反応する。
で、どうしたもんかと迷う。二つあるUSB3.1ポートの内一つは2.0の機器にも反応するので、そういう機器はそのポートを使い、もう一つのポートは3.0とか3.1とかにだけ使うという手もある。そういう使い分けをすれば使えないわけではない。
ただHPのサイトで仕様を見れば、どちらのポートも3.1と書いてあるだけで、一つは2.0の機器は使えませんよと書いてはいない。やっぱり古い機器にも対応してくれた方がいいので、もう一度販売店に返して対処をお願いすることにしました。
それが仕様だと言われたら、しょうがない、そのまま使うしかないでしょうけどね。かな？ま、もうちょっと粘ろう。
それで事務に持っていって、ほら動かないよと実演したら、担当の事務職員が自分が使っているUSBメモリを挿した。すると、反応がある。
それはコネクタの中が青いやつで、USB3.0とか3.1とかに対応したUSBメモリ。それで判明。私が使っていたマウスやUSBメモリは、USBのバージョンが2.0とか1.1とか、もっと古いタイプだったんだ。
だから、全く反応しないわけではないとわかったのだが、調べてみるとUSB3.1という規格は3.0や2.0にも対応しているのだという。事実二つのポートの内一つは、そういうマウスやUSBメモリを挿しても反応する。
で、どうしたもんかと迷う。二つあるUSB3.1ポートの内一つは2.0の機器にも反応するので、そういう機器はそのポートを使い、もう一つのポートは3.0とか3.1とかにだけ使うという手もある。そういう使い分けをすれば使えないわけではない。
ただHPのサイトで仕様を見れば、どちらのポートも3.1と書いてあるだけで、一つは2.0の機器は使えませんよと書いてはいない。やっぱり古い機器にも対応してくれた方がいいので、もう一度販売店に返して対処をお願いすることにしました。
それが仕様だと言われたら、しょうがない、そのまま使うしかないでしょうけどね。かな？ま、もうちょっと粘ろう。
最新のDellのデスクトップパソコンの回復ドライブを作るには16GBのUSBメモリーではダメで、32GBが必要だったので、他に家で使っている2台のパソコンでも32GBのUSBメモリーを使って作ったのでしたが、出来上がったのを見るとすかすか。これなら16GBでも行けるのではないかと、作り直し。結果、16GBのでも半分、または半分以下しか使っていない。
何GB必要かは、PCそれぞれで違うようですね。
何GB必要かは、PCそれぞれで違うようですね。
リカバリ用の回復ドライブを作るためにUSBメモリーを探したら、お安いのがいくらもある。それで16GBのと32GBのを5本ずつ買いました。
最初発注したのは16GBの方。その直前に見たサイトで、回復ドライブ作成のためには16GBのが必要だと書いてあったので。ところが発注後に見たサイトでは32GBは必要だという。
試しに16GBので作成してみたら途中でエラーが出てダメ。32GBを使ったら成功しました。
どうしてかはわからんけど、たぶんWindows10以前の7とか8とかだったら、16GBでも間に合ったのかも知れません。それで、今度は32GBのを発注したのでした。
16GBのが昨日来て32GBのが今日到着。見ると、何の文字も入っていず全く同じデザインと材質と色。Amazonのページ上では別メーカーみたいな書き方で、16GBの方には胴体にExmaporという文字列が入っていたのでしたが、来てみたら何にもない。同じメーカー製としか考えられない。
とにかくどっちも何の文字も入っていないのでこのまんまでは区別が付かないから、CASIOネームランドでGB数のシールを作って貼りました。使えればいいんですが、その程度の文字は印刷しておいてほしかったですね。
ちゃんと使えるかどうかはわかりませんが、一応PCに差してみたら認識はされて、16GBの方は14.23GB、32GBの方は29.28GBと出ていました。そんなもんなんでしょうね。
値段はビックリ。16GBの方が1,999円で、32GBの方が1,945円。16GBのは要らなかったですね。何が必要なのか、よくよく吟味して買いましょうね。(^^ゞ
ま、16GBの方も、あればいずれ使うでしょう。
最初発注したのは16GBの方。その直前に見たサイトで、回復ドライブ作成のためには16GBのが必要だと書いてあったので。ところが発注後に見たサイトでは32GBは必要だという。
試しに16GBので作成してみたら途中でエラーが出てダメ。32GBを使ったら成功しました。
どうしてかはわからんけど、たぶんWindows10以前の7とか8とかだったら、16GBでも間に合ったのかも知れません。それで、今度は32GBのを発注したのでした。
16GBのが昨日来て32GBのが今日到着。見ると、何の文字も入っていず全く同じデザインと材質と色。Amazonのページ上では別メーカーみたいな書き方で、16GBの方には胴体にExmaporという文字列が入っていたのでしたが、来てみたら何にもない。同じメーカー製としか考えられない。
とにかくどっちも何の文字も入っていないのでこのまんまでは区別が付かないから、CASIOネームランドでGB数のシールを作って貼りました。使えればいいんですが、その程度の文字は印刷しておいてほしかったですね。
ちゃんと使えるかどうかはわかりませんが、一応PCに差してみたら認識はされて、16GBの方は14.23GB、32GBの方は29.28GBと出ていました。そんなもんなんでしょうね。
値段はビックリ。16GBの方が1,999円で、32GBの方が1,945円。16GBのは要らなかったですね。何が必要なのか、よくよく吟味して買いましょうね。(^^ゞ
ま、16GBの方も、あればいずれ使うでしょう。
授業で使うノートパソコン、今は16.4インチ画面のVAIOを使っているのだが、これはでかくて重い。やっぱり持ち運ぶにはもうちょっと軽くて薄くて小さいのがいいなあと思って、HPの14s-dk0000 価格.com限定 AMD Ryzen3/8GBメモリ/128GB SSD+1TB HDD/14型フルHD液晶搭載 ベーシックモデルというのを買ったのでした。公費購入。
それが今日来たのだが、使ってみたらどうも二つあるUSBポートの内一つが使えない。マウスとかハブとかを差し込んだのだが、認識されない。初期不良でしょうね。
SSD128GBとHDD1TBのデュアルストレージ、CPUはAMD Ryzen 3 3200Uという廉価版だがCPUスコアは4775なので結構速い。
画面は14インチだがフルHD。重さは1.53kgと軽量。とても魅力的なスペックなんだけどね、初期不良じゃしょうがねえ。来週突き返して交換するか修理するかしてもらいましょう。
それが今日来たのだが、使ってみたらどうも二つあるUSBポートの内一つが使えない。マウスとかハブとかを差し込んだのだが、認識されない。初期不良でしょうね。
SSD128GBとHDD1TBのデュアルストレージ、CPUはAMD Ryzen 3 3200Uという廉価版だがCPUスコアは4775なので結構速い。
画面は14インチだがフルHD。重さは1.53kgと軽量。とても魅力的なスペックなんだけどね、初期不良じゃしょうがねえ。来週突き返して交換するか修理するかしてもらいましょう。