今年も、薬学部5年生3人のOTC（一般薬の販売）実習を二日間引き受けました。そして、前向きで、明るい実習生たちがやって来ました。
私は、・・・ちょっぴり緊張してます。毎回（＾＾；）
さて、実習。お客様から見ると、気楽に見えるかもしれませんが、OTCって、実は難しいのです。特に店頭で、薬剤師が呼ばれる時って、かなり高度な相談が待ち受けているようになってきています。
でも、大丈夫！実習生は、知識はしっかり持っている筈なので、それをこの実習で、お客様の相談に対して落ち着いて発揮できるようになって欲しいな～～～。せめてその糸口でも感じて欲しいな～～～そう思っていました。
そしてロールプレイを重ねるうちに、実習生たちは、だんだんと落ち着いてコミュニケーションがとれて、お客様から必要な情報を聞きだせるようになりました。成長著しい～～。
私も、どこか初心に戻って、新鮮な気持ちになる実習でした♪
