元外資系企業ITマネージャーの徒然なるままに

日々の所感を日記のつもりで記録

残念ながら立教の優勝は難しい

2014-10-28 15:33:40 | Web記事
「立大の優勝なるか/東京6大学速報中」
現在8回の表を終わって8:0で明治がリード。残念ながら立教の15年ぶりの優勝はなくなったようです。生きているうちに立教の優勝も見てみたい。そして優勝は今週末の早慶戦へ!

ガートナーのカスタマーエクスペリエンスサーベイ

2014-10-28 14:40:06 | Web記事
ガートナーのサーベイによると
by 2016, 89% of companies expect to compete mostly on the basis of customer experience, versus 36% four years ago.
By 2017, 50% of consumer product investments will be redirected to customer experience innovations.
何故スタバがCMしないのにあれだけ急成長出来たのか?それはカスタマーエクスペリエンス(お店での顧客経験)とSNSでの、その経験を他の人と共有したから。新聞の部数が急激に減っているのも、ネット上で評判が影響していますね。IoTの時代でそれが加速する事をサーベイが示しています。商品だけでなくサービスも政治家もきっと、ネットの口コミやSNSが重要になりますね。

エルビスのAlways on my mindが聴きたくなる

2014-10-28 10:31:54 | つぶやき
「@vackey1959: 俺はエルビス・プレスリーが聞こえてきたら手も目も頭も止まる時がある。 」とバッキー井上さん。私も同じです。そして「Always on my mind」を聴きたくなってしまいます。妻との離婚協議の最中に発売されたこの曲は、仕事に没頭しても疲れた身体を振り絞って家庭を大事にしないといけないと言う教訓を教えてくれます。子供と離ればなれになるのは辛いですから。