暦の都合で今年は休みが多かった。
あー、行きたくねーと思いながら思い足を運ぶ。
案の定だよ、めっちゃ鳴るし電話。
昨日の有楽町の火災で新幹線に大幅な乱れが。。。
案の定だよ、これもめっちゃ電話鳴るし。
「遅れたけど、どうしてくれるん？」
（遅延証明をもらいましたがどうしたらいいですか？）
「自力で帰ってきたのよ！！」
（新幹線放棄、在来線で帰ってきました、返金はありますか？）
「なんぼ返ってくるん！」
（いくらかの返金はありますか？）
「金はとりに行ったらええんか！」
（返金はどんな方法でされますか？）
いや、そない偉そうに言わんでも、
遅延証明をもらったチケットを返送してね。
返金金額は団体チケットですから通常の特急料金と違いますよ。
返金は銀行口座にしますね。
まぁ、そういう、
チケットと一緒に送った書類にすべて書かれていることを
もう一度口頭でもーっと丁寧に説明。
旅行社をとおす、安いチケットは
何もないと安くてお得、
だけど、イレギュラーがあるとめんどくさい。
それが不服だと怒る。
うるさい！そんなに文句いうなら
自分で正規で購入しろ！と何度も言いたくなる。
送ってる書類をちゃんと読めぃ。
そしてまた、
「それは大変でしたね。
遅延証明はとりましたか？チケットをお手数が返送してください。」と繰り返す。
あー、しんど。
しかし、帰省でお疲れ、荷物の多いときに
巻き込まれた皆様は大変でした。
お察しいたします。
無事に帰ってこれてよかったですね。
と、思ってんだけどね。
夜は新年会！元気だすぞ！
