フレッツ光あるいはnetgearのorbiメッシュWifiの不具合かネットが突然落ちる三か月で２回目

信頼性の高い我が家のフレッツ光＆メッシュWIFIルーター　netgearがダウンしたって？

netgearルーター個人向けの公式サイト
↓↓
https://www.netgear.com/jp/home/wifi/mesh/
困りますよ。
生徒さんにパソコンを教えている時間もあるってのに！

NTTにサポート電話で聞きました
NTT側では有線でそのときつないでみましたか？ということだったが
ドジ講師　インストラクターのくせにそれをせずに何度もルーターの接続をやり直して３０分後くらいには復旧したので
やってないのよね。
ネット接続用の有線LANケーブル持っているくせにね
そうすれば　パソコンに有線でつないでみて　ルーターの不具合かフレッツ光のVDSL機器の不具合かすぐわかるのに
ただVDSL機器はケーブルの差込口で瞬きするように光っていたし　不具合のランプのサインも出ていなかったからほぼルーターのほうがおかしかったと思い込んでいた。

問題は
たった３か月で２回も？ネットがダウンしてルーターが未接続ですのピンクランプが出てたのだ。
３年間一度も落ちたことがないのに
このルーターことしになってからおかしいんかな？









●原因としてドジが思い当たったのは

NTTのVDSL機器とnetgearのメッシュWi-FiをつないでいるLANケーブルがあるのだが
このケーブルは１０年以上前にNECのatermのルーターを使っていた時に付属でついていて使えるからというので
新しいルーターにつないで使っていた。
爪が折れてしまう旧型のタイプで
２回目にネットがつながらなくなったとき　NTT機器からもルーターの親機からもどういうわけか抜けなくなっていたのだ。

下の図はマニュアルから取ってきたものだが
赤い枠線で囲んでいるLANケーブルがどちらの機器からも抜けなくなってしまったのだ
やっとの思いでNTTのVDSL機器からは外れたが
ルーターつまり白いほうのnetgearのWi－Fiiの親機からはどう引っ張っても抜けなくなってしまったのだ。



これは困る・・・
LANケーブルがパソコンなどのデバイスからぬけなくなってしまうことはよくあるのだ。
夫のパソコンのLANケーブルも長いこと挿したままにしておいたら　抜けなくなって差し込んだまま廃棄したらしい。

困ったな
サイトでＬＡＮケーブルが抜けないで検索すると　なんと同じような答えが結構出てきたのだ

●マイナスドライバーを差込口の上部分に爪を抑えながら差し込むと抜けるというのだ

詳しく説明されているサイトがあったのでご覧くださいまし
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3411-3760
さっそくやってみた
なんと抜けた
しかしプラスチックの古い爪はおれてしまったけどね
抜けたア
と大喜び

●皆様もLANケーブルが抜けなくなったときはマイナスドライバーを差し込んでやってみてくださいませ

私みたいなヒョロヒョロの非力なものでも　簡単に外れます
抜けないLANケーブルはどうしてなのかそこのところはわからないけれど　ゴミなどもつまってかたくなってしまうのかね

●ＬＡＮケーブルは前のはもうだめなので新しいのにかえました

NTTのサポートの人の話だともっと頻繁に落ちる人も多いらしい

念のため

●NTT機器の交換の手続きを取りました

上の写真の機器２台は新しく交換したものです
フレッツ光はそういうのはさっさとやってくれるからね
もちろん無料です

とにかくしばらく様子見ですね
はあ～